购物达人

TB达人们，店家不发货，我能申请退款吗？

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1号在聚划算买的宝宝的衣服，店家到现在也没发货，旺旺也不回。这种情况我能申请退款吗？还是要和店家协商？麻烦达人们支招。

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cynthia1229 大学一年级
石头森林

按你说的做的。

cynthia1229 大学一年级
yani1030

我也遇到过，店家是发了，不过是换了家快递，所以查不到物流信息。

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