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岗位职责：

1、优秀的表达、理解和沟通说服能力，以及良好的客户服务意识。

2、按公司要求进行客户开发，利用各类网络工具，开发客户、培养客户、维护客户；

3、充分利用网络资源，了解和熟悉互联网市场及营销发展，熟悉网络推广渠道、方式；

4、熟练掌握公司各类产品知识，通过沟通了解客户需求，给客户提供具有针对性的服务；

5、开发新客户、维护、巩固客户关系，为客户提供优质服务。

6、熟练操作公司网络后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进从而保证产品完整无损的派送至顾客手中；

7、针对购买签收后的顾客进行电话回访，提升与客户之间的关系，深入挖掘客服价值。

8、做好日常的客户统计和维护工作，。

任职要求：

1、应聘者男女不限，学历不限，有无经验均可。要求做事认真负责，有耐心，服从公司安排，18-45岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有网店工作背景者优先考虑；

2、普通话标准流利，语言表达能力强、亲和力佳，勤奋踏实，具有良好的沟通和销售能力；

3、心态积极，活泼开朗；有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

4、执行力强，能吃苦耐劳，能承受一定压力，富有良好的团队合作意识；

5、为人正直，自信，喜欢有挑战性的工作或希望通过锻炼提高自身能力；

6、有淘宝客服相关工作经验者优先考虑；

公司地址 王女士， 电话295716666 994253143 QQ：994253143工作时间，早8:30~12:00 午13:30~18:00 单休（周日），待遇面谈，工作地点：武昌洪山广场科教大厦,

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