诚聘客服+古田二路+五天八小时+交补+餐补+话补+司龄工资

岗位职责:

1、负责通过各种服务途径解答用户问题；

2、负责及时对用户的问题进行反馈及做好登记；

3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量

4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客服专员。参加各种培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班主管转送业务组。及时准确收集业务信息，努力学习业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见。

岗位要求：

1、男女不限，大专(有客服工作经验者学历可放宽至中专或高中)

2、热爱客服行业，从事过客服工作一年以上经历；

3、普通话标准，吐字发音清晰，形象大方，性格随和；

4、工作态度积极、认真负责、有较强的责任心和上进心；

5、具备良好的工作压力承受的能力，可以很好的调整心态，有较好的学习和理解能力，具备良好的客户服务意识和沟通技巧；

6、能适应轮班工作，对电脑操作熟练，可以使用办公软件，打字速度60字/分钟以上。

薪资待遇：

1、具有竞争性的基本工资+绩效工资；

2、午餐补贴/交通补贴/通讯补贴/司龄工资；

3、公司按国家规定为员工购买五险一金，住房公积金缴纳比例12%；

4、每周五天工作制；

5、工作满一年，有5天带薪年假，按公司业绩给予2-5个月年终奖；

6、为您提供良好的发展前景、上升通道以及融洽的工作氛围，骨干员工有机会获得公司期权，共享公司发展的成果。

名 称：湖北供销裕农电子商务股份有限公司

地 址：硚口区古田二路汇丰企业天地

如有意向，可将简历投递至2454673514@qq.com，或者直接通过前程无忧投递

本帖Z后由 hggl20 于 2016-7-4 09:17 编辑