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小二货航航 小学六年级
xinruiku发表于 2016-12-02 21:43 请问你说的售后具体是哪里?

街道口百脑汇三十楼

小二货航航 小学六年级
萌小七发表于 2016-12-03 14:51 哪个售后可以不用发票啊?我的发票也找不到了

我不在范围要发票。在范围内我看有人去了是直接给换,发票遗失不给换其实可以打12315,我是补开的发票他不给受理。我就在哪里扯皮了二个小时

威猛小王王 禁止发言

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萌小七 小学五年级
小二货航航发表于 2016-12-03 15:07 我不在范围要发票。在范围内我看有人去了是直接给换,发票遗失不给换其实可以打12315,我是补开的发票他不给受理。我就在哪里扯皮了二个小时

苹果400很明确的跟我说,如果没有发票可以补开,在发票上注明是补开的就行

小二货航航 小学六年级
萌小七发表于 2016-12-03 22:51 苹果400很明确的跟我说,如果没有发票可以补开,在发票上注明是补开的就行

我就是打了400才去的,然后排队一小时告诉我不受理,我就跟400打电话打电话扯皮了1.5小时才给我受理,话费都打完了,客服也是欺软怕硬啊,要抱着扯皮的态度去

芒果萌萌哒 博士后

6sp可以换吗

蓝帆1021 大学四年级

同样没有发票的路过

alice0113 初中一年级
小二货航航发表于 2016-12-04 09:34 我就是打了400才去的,然后排队一小时告诉我不受理,我就跟400打电话打电话扯皮了1.5小时才给我受理,话费都打完了,客服也是欺软怕硬啊,要抱着扯皮的态度去

不能当场换,必须返厂么,返厂要多久,有没有换的亲,告诉一下

小二货航航 小学六年级
alice0113发表于 2016-12-04 13:37 不能当场换,必须返厂么,返厂要多久,有没有换的亲,告诉一下

售后电池缺货,都要等几天,我是不在范围内要返厂检测7-10天

30231501 初中二年级
小二货航航发表于 2016-11-30 16:17 我前天去的客服,我是不在那个范围但机子在保修期,需要保修卡和发票,然后我走的时候有个女孩子是盒子发票都丢了只有机子在那个范围内直接给换,但是要等几天,还有备用机提供

请问你去的那个售后呀?

幽冥岚 硕士一年级

我在官网查属于范围内,但是是香港买的,是去售后维修点换还是授权零售商就可以换电池啊?只看序列号就可以了么

小鱼小虾1988 大学四年级
幽冥岚发表于 2016-12-04 23:55 我在官网查属于范围内,但是是香港买的,是去售后维修点换还是授权零售商就可以换电池啊?只看序列号就可以了么

我看到有消息说港版的也可以

幽冥岚 硕士一年级
小鱼小虾1988发表于 2016-12-05 07:56 我看到有消息说港版的也可以

过几天去问问,谢谢!

萌小七 小学五年级
小二货航航发表于 2016-12-04 15:22 售后电池缺货,都要等几天,我是不在范围内要返厂检测7-10天

你去的哪一家?检测没?我的6SP在线检测说电池没问题,我就怕售后也这样说,不给我换

萌小七 小学五年级
小二货航航发表于 2016-12-04 15:22 售后电池缺货,都要等几天,我是不在范围内要返厂检测7-10天

看到了,百老汇。你的什么进展,据说好多返厂的把主板都换了,但是没说原因。我还没去,就怕不收。你是怎么让他们返厂的?

小二货航航 小学六年级

我打客服电话呀,我盒子保修卡发票都有,他不受理我就坐着不走,拖到他们七点,跟客服打电话直接说投诉,搞了三个小时才受理。一个星期了还没有结果

小二货航航 小学六年级
萌小七发表于 2016-12-07 01:23 你去的哪一家?检测没?我的6SP在线检测说电池没问题,我就怕售后也这样说,不给我换

我还在受理中 让我等7-10天 27号去的 今天还没收到通知

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