如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
线上业务,天猫商城目前已有五家店铺均在TOP10,希望增加至八家店铺,主要经营流量充值业务。
线下业务,手机分销为主题,是全省四大省级平台之一。
岗位职责:
1、做好售前客服,利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网上成交;
2、售后问题处理,查看异常的订单,联系技术、联系买家并逐个跟进;
3、定期回复所有店铺的好评,针对性回复买家;
4、做事灵活,踏实勤快者优先
任职要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字速度不得低于60字/分;
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成。
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
5、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、抗压能力:合理调节工作压力,工作中情绪平稳
福利待遇:绩效奖金,房补,餐补,带薪年假,弹性工作,节日福利,生日会,下午茶,员工旅游
薪资待遇:3000-4000+
工作地址:武汉市江岸区黄石路武汉古玩城五楼519(武汉昊天驰科技有限公司)
电话:17771494193(座机,接收不到短信,请电联)
本帖Z后由 青女大人- 于 2017-2-24 13:38 编辑