好巧网三生三世招聘季，四海八荒揽妹纸！

Z近热播的《三生三世十里桃花》

身边很多朋友也都在追着这部戏

春风十里，不如遇见你

三生三世，等的就是你

四海八荒，绝不放过你

好巧网-国际酒店预订领导者

只等你，过来！

没有亭台楼阁

没有十里桃林

但亦有阳光雨露，亦有帅气小鲜肉，痴汉老板等你来

五险一金小意思，零食水果任君吃，还有啥子不满意

我们，在中南路等你来提！！

好巧网成立于2013年，目前B+轮融资已完成，干爹众多，主要业务是为旅游同业客户提供国际酒店预订与分销服务的互联网公司，在海外好巧网拥有40万家国际酒店、15万家国内酒店资源，同国外数百家OTA、酒店批发商、包房商以及当地旅行社保持良好的合作关系。目前国内有5000家旅行社在好巧网预订酒店。 好巧网总部设立在北京，其它城市如成都、上海、南京、深圳、武汉均有好巧人的身影，核心团队由腾讯、百度、新浪等知名互联网公司出身技术人员以及旅游行业资深从业者，扁平化管理、只要你有想法、有好建议，老板都听你的！武汉分公司多为90后年轻团队，成长空间广阔，现在武汉地区招募客服精英，优秀的你，还等什么？ 赶紧来加入我们，实现自己今年的小目标吧！

客服专员（3-5K）

【岗位职责】

1.实时接听400电话，解答关于平台各酒店基础常识及订单咨询，为客户提供咨询、售前、售后等处理服务

2.分析客户需求和客户心理，做出准确判断，灵活处理突发问题，为客户提供优质服务

3.收集整理客户对平台酒店产品所提出的建议及需求，分析总结，为壮大客服团队积累沉淀

【任职要求】

1.具备基础英文交流能力，能阅读英文邮件（欢迎其他语种能力，如日语、韩语等）

2.有强烈的服务意识，逻辑清晰，能判断客户问题及应对方案

3.能接受调休和灵活排班，工作积极，责任心强

4.有客服/酒店行业经验优先，英语、酒店管理专业优先，接受应届毕业生

高级客服专员 （5-8K）

【岗位职责】

1.作为客户与酒店、供应商之间的沟通桥梁，协调各类复杂疑难的酒店订单

2.独立处理投诉问题，安抚客户情绪、快速给出合理解决方案，提高客户满意度

3.具备分析问题、总结知识点的能力，给予基础客服人员指导和答疑，帮助团队提升服务能力

【任职要求】

1.优秀的英语听说读写能力，能与境外合作伙伴高效沟通（欢迎其他语种能力，如日语、韩语等）

2.情商高，有强烈的服务意识和解决冲突的能力，能独立处理投诉问题

3.能接受调休和灵活排班，工作积极，责任心强

4.要求具备2年以上酒店业、旅行社订房业务、住宿类相关服务业经验，有管理经验优先

PS : 两个岗位可接受实习生，实习100元/天具体可以跟HR联系。

如果你热爱旅游、喜欢了解国际酒店的种种、希望跟优秀的团队一起进步，好巧等你来！

工作地址：武汉市武昌区中南路中商广场写字楼27楼B2708室

简历,投递：wumengya@haoqiao.cn

咨询,电话：02787866399

本帖Z后由 queenfly1 于 2017-2-24 16:14 编辑