我是如何拿回交通事故中多垫付的医药费的（附一些意见和建议）

先占个沙发！ 5月31日更新

首先感谢众网友的支持！Z近发生了一件耐人寻味的蹊跷事情：山东聊城辱母案在事发时隔一年后，一份业余不专业的判决书激起社会的广泛关注和强烈不满，有识之士指出——当时处 警的警 务办事人员存在明显问题，对矛盾激化负有不可推卸的责任！ 于是，这些办事人员在相安无事的拿了一年的工资后，被调查问责了！

山东聊城辱母案的警 务处理人员因为不规范处理——没将矛盾双方分开隔离，受到了如下严肃处分：对基层工作人员分别给予党内严重警告、行政降级处分、警告处分、通报批评、予以辞退……

所长因为对工作指导不到位、负有重要领导责任和主要领导责任，给予行政记过处分、严重警告处分、诫勉谈话。

但愿，这起造成一死3伤的冲突能够让相关方面专业规范化办事……

同样，我将我所遇到的这件事情也以案例分析解答题的方式进行呈现：

案例分析：

一天下午，一轿车缓慢行驶在江岸区某机动车道中央时，突然一男子飞快的 “主动”扑向该车车门，车主以为该男子有急事想搭车，紧急刹车查看，只见刚刚那名扑车男子在原地躺下不动了，头上有血，见此情景，车主立即拨打了120并报警。

事件一：江岸区交通事故服务中心的交通警 察罗某（职位：干事，下称罗办事员）过了半个小时才来到事故现场！此时，扑车男子早已经被救护车拖走，现场被撤除。而区事故服务中心距离事发地点只有500米……

罗办事员首先做了两件事（以下根据录像还原）：

1、指着车主的鼻子命令车主立即到医院去垫付医疗费，理由是：要保证别人的治疗，不要把事情搞那个鸟！毕竟别人受伤鸟……

2、将车主的车拖走扣留了长达26天。

紧接着：罗办事员用领导口气继续向车主交代如下待办事项：

3、让车主去搜查该扑车男子身上有没有他的身份证和手机 ，凭身份证找到该男子的家人，用手机跟他家人联系一下。因为他家里人等得着急，到时候搞得都不好；

让车主约着扑车男子家属后天一起来江岸区事故处理服务中心，由车主把伤者的身份证和门诊病历带来，且带上行车证，驾驶证，保单。罗办事员特别强调：“后天上午下午来都行，把对方约到一起来，光你来没用滴。”

4、罗办事员再三以救人之名让车主去医院掏钱买单，理由是：“咱们先以救人为主（去垫钱），其他事情都好说，听到我说的意思没有？听到冇？现在，去把费用垫付倒！听到没有？ 垫付的票据都留好，我那里我看票据说话滴！！……等我调查完了后，该谁的责任就是谁的责任谁赔，你有保险该你的保险出，该他出就该他出，这个事情等我调查完再弄清楚！（录像到此结束！）

5、针对罗办事员三番五次指着车主鼻子说话的行为，车主打手势暗示让他把手放下，结果罗办事员未能领会意思，继续三番五次的指着车主的鼻子命令车主立即到医院去垫付医疗费。

事件二：当天下午，当车主在医院向扑车男子家属解释事故过程时，罗办事员气势汹汹的指着车主的鼻子说：不谈事故的经过了！！这个事情等我调查完再弄清楚！你先赶快把钱垫上，听到没有？把医药费垫上！听到冇？先去救人！！

车主在多次暗示罗办事员不要用手指鼻子无效后，愤怒的抓住罗办事员的手指，用力往下一掰！ 罗办事员顿时满脸通红！ 于是转而对扑车男子家属说：如果车主不垫钱，你就到法院去起诉车主。接着，罗办事员让双方交换联系方式，互相打电话！然后就离开了医院。

接着，扑车男子的家属采用人盯人的战术，防止车主不垫钱就离开医院，而此时，车主的母亲因为担心医院真的会因为欠费而拒绝治疗从而使扑车男子得不到及时救治，于是车主母亲不顾车主的反对毅然垫付了一万两千元到医院账户里。

事件三：第2天下午，罗办事员打来电话，通知明天上午9点整来事故服务中心拿事故定责书！……

第三天上午9点，车主准时赶到！居然发现扑车男子的家属也同一时间赶来， 扑车男子的家属恶狠狠阴沉沉的看着车主！（罗办事员将潜在冲突双方约在同一时间同一地点见面！）

罗办事员变卦说因为目前连调查都还没开始，所以定责书要慢慢等（Z终等了长达38天）。现在还是先去救人！受伤的人因为受了伤已经吃了亏，可以不出医药费……接着指着车主的鼻子让车主继续去垫钱。

车主质问为何到现在还没有开始调查？为何在伤者一分钱不出的情况下频繁让车主单方出钱买单？这个时候，惊人的事情发生了：扑车男子的儿子黄bing发出怒吼：“肇事司机耍赖不给钱！！老子打死你！！”接着不顾一切的扑上来打人（后经查证，黄bing有多项暴力犯罪记录）……

扑车男子在武汉二医院上班的女儿黄yan哭啼啼的闹道：“我爸爸现在躺在武汉二医院还昏迷不醒，因为没有钱，都快要被赶出来了！肇事司机却耍赖不愿意出钱！”

现场乱成一片，又哭又吼又打又闹，一片狼藉。

附视频地址：https://v.qq.com/x/page/z0510umkciv.html

问题一：请说出事件1到3中，罗办事员的不妥之处，并说明理由。

回答：上述事件中，罗办事员的不妥之处实在太多！反映出该基层办事员大脑僵化、效率低下、行为懒惰、水平业余，职业道德极度匮乏！办事既不动手脚、也不动脑，只动嘴巴！

现将主要的不妥之处罗列如下：

1、效率低下！ 500米的距离花了半个小时，事故发生15天后才补录了笔录，扣车长达26天，制作定责书耗时长达38天……真是效率低下的杰出代表。

2、态度不好！话难听、脸难看、事难办，举止缺乏教养：三番五次的指着车主的鼻子命令车主去垫钱去做这做那。

3、不规范！违反程序办事不规范，按照《规范》和操作指南：罗办事员一到现场首先Z应该做的事情是：现场勘验、调取相关证据及询问相关证人 。查清楚该男子扑向车辆的实情！ 以此为依据来决定是否扣车，做出事故责任的初步判断。

而实际情况却是罗办事员拒绝对事故过程进行了解，更没有调取监控和询问证人……不问青红皂白，首先就是扣车和逼迫车主掏钱买单。

4、不动脑筋！盲目照搬、盲目套用其他情况的处理方式，不问青红皂白，不动脑筋进行具体分析。

下面请来看看罗办事员的广西防城港的同行是怎么做的：

5月4日，游客梁先生开车在广西防城港自驾游时，遭遇一名男子扑车撞击。在交警到达现场取证和询问相关证人时，现场目击的市民纷纷站出来为梁先生作证，还了梁先生一个清白，现场监控也记录下了男子扑车的全过程。梁先生感激地说道：“防城港的热心人民让我免受不白之冤，让我很受感动。”游客梁先生是幸运的，因为取证及时，还了梁先生一个清白，试想如果当时现场没录像没证人，简直是跳进黄河也洗不清，不仅赔钱吃官司，旅游的好心情也全都没了。出门在外碰见这种事，那可是真闹心了。

一声叹息！假若罗办事员能够像广西防城港的事故处理人员那样遵守职业操守，按规范办事：及时取证，一事一议……

假若这位车主也是来武汉自驾游的，遭遇到这样的事情，结果被扣车26天，跑医院掏钱买单几万元，等了38天定责书才出，赔钱吃官司，旅游的好心情也全都没了，那他对武汉人的印象会如何？他还会不会再来武汉旅游？

5，激化矛盾！对双方人员未能分开隔离，相反，竟然几次将潜在冲突双方约在同一时间同一地点见面。导致双方差点大打出手，险酿大祸，并在之后导致双方矛盾不断激化升级。

这是一个常识！将矛盾冲突双方分开隔离——我在学校当学生干部时就懂得：对于潜在矛盾双方，一定要分开隔离，连他们互相瞪眼的机会都不给！以免激化矛盾，造成冲突升级。

山东聊城辱母案的警 务处理人员就是因为没有做到将矛盾双方分开隔离，受到了如下严肃处分：对基层工作人员分别给予党内严重警告、行政降级处分、警告处分、通报批评、予以辞退……

对所长因为对工作指导不到位、负有重要领导责任和主要领导责任，给予行政记过处分、严重警告处分、诫勉谈话。

事件四：（未完待续……）

……问题二：

（未完待续……）

本帖Z后由 fc天使 于 2017-6-5 09:54 编辑

这个要看

顶个 楼主继续

坐等恭喜顺利拿回垫付的钱辣

坐等续集

我依稀记得当初那篇帖子。

期待lz的后续

继续继续，嘿嘿

和稀泥的政法态度注定了车主的悲哀

便秘帖看的好累！！

学习一哈

内容被自动屏蔽

三不一没有 真不是唬人的

写到这里， 我先提一下几个有趣的时间节点：

第一：我们找到监控视频的第二天，黄有蛋就撤离了昂贵的ICU重症监护室，住进了普通病房

第二：事故定责书出来的同一天，黄有蛋办理了出院手续。

第三：我们提出复核申请后，黄有蛋向法院起诉了我们（目的是中止复核，维持原定责结论）

刚开始几天，我们多次嘱咐罗办事员一定要尽快找到视频监控， 毕竟这是他的职责和义务

！ 例如现场勘验、调取相关证据及询问相关证人等事情都是他应该立即做的。但可惜的是……

过了几天，罗办事员告诉我们，找不到视频监控！……

于是，我们只好自己到现场勘察，发现有好几个视频监控探头对准了事发地点，接着，我们

仔细打听，居然找到了多个完整的视频监控！……

监控的提供者告诉我们，这个视频是7天循环覆盖一次。好险啊！我们赶紧拷贝下来，并且通知罗办事员过来看……

就这样，罗办事员应该提供的服务，我们给提供了！

这真是个关键的证据！！

后来，监控室的人告诉我黄有蛋的家属当天也被罗办事员通知来监控室看了监控，并且看了很长时间，反复的看。

第二天，黄有蛋就搬离了费用昂贵的重症监护室，住进了普通病房。 这无疑极大的降低了医疗费用！要知道ICU的费用是一天3千到4千元！！是普通病房的十几倍，假如早点找到这个视频，是不是黄有蛋就早点撤离重症监护室了呢？

给罗办事员和江岸区交通事故服务中心提的第1个意见：能否在调取相关证据特别是视频监控证据时表现得专业一点积极一点有责任心一点？

……紧接着，黄有蛋的儿子黄bing打来了电话，居然继续要钱！ 要护理费和伙食费 ——200元一天

的护理费，50元一天的早餐费。之前垫付的医药费我们直接付给了医院， 而这个护理费和伙食

费是可以落进个人口袋的。

因为有了视频证据，我们理直气壮地回绝了他 ，黄有蛋的儿子发出了威胁：如果不给，我们之

前垫付的医药费就拿不回来了…… 接着挂断了电话，

第二天，罗办事员异常烦躁的告诉我们，黄有蛋的儿子昨天一天打了六七个电话给他，求他来逼

迫我们继续垫钱。

给罗办事员和江岸区交通事故服务中心提的第2个意见：不要误导双方当事人！不要过分误导我们去垫钱，其次，也不要误导黄有蛋的家属，导致他们认为该找我们要钱！

第3个意见：尽量隔离矛盾双方，尽可能不要让双方见面，也不要交换联系方式，互相打电话

什么的，那都是激化矛盾的。 要知道，在找到视频监控证据之前，罗办事员在我们不知情的情

况居然安排我和黄有蛋的家属同一时间同一地点见面 ，结果差点打起来！ 而黄有蛋的儿子黄

bing是个有暴力犯罪前科的人……

定责书在事故发生38天后才制作出来，当天，黄有蛋就出院了，欠医院的费用差不多8千元。 换

句话说，黄有蛋住院坚决不花一分钱！这刷新了我的世界观，原来还真有人住院可以不花一分钱

的……值得一提的是，黄有蛋的女儿黄yan就在其住的二医院上班……

给罗办事员和江岸区交通事故服务中心提的第4个意见，定责能不能效率高一点？ 按照规

定，定责书不能超过一个月也就是30天完成，可是实际花费了38天，也就是把中间所有的休息日

都用完了，拖到了Z后不能再拖……

花了这么长时间，意料之中的，同等责任，各打五十大板！ 这是很低水平的做法！而且是错误

的。但是很多人很多网友居然说：根据经验：你肯定会承担主要责任或者全责……

或许吧，假如没有视频监控，说不定我真的是全责，而且没有机会推翻。

拿到定责书，我毫不迟疑的来到交管局，提出了复核申请，要求撤销这个错误的定责。

很多人都劝我别费力气了，说这个所谓的复核程序是哄鬼的，绝对会维持原状，但是我有我的三

个目的，其中Z后一个是Z主要的目的！

1，表个态，对这个愚蠢的定责，我不认同。

2，想测试一下现在某某某是不是真的进步了！

3，是Z重要的，逼迫黄有蛋起诉我。

说来好笑，一般是害怕被起诉，但是现在却期待被起诉了……原因我后面具体阐明。

结果，我的3个目的都达到了！ 黄有蛋起诉了我，但是晚了一步， 那个愚蠢错误的定责提前被撤销了，发回给罗

办事员让他重新再定责！ Z终，退了一步，我变成次要责任，好吧，你不能指望他连退两步啊

！那相当于让他连打两次自己的脸啊！……

接下来，就是去江岸区法院了！

法院的效率还比较高，立案半个多月就开庭了， 我准时到达，保险公司的律师也到了，黄有蛋的律师也来了……

未完待续……

这是每天一更啊，我好想看下面的

啊，还是连载啊，今天晚上又睡不着了

我把楼主所有帖子和里面相关链接里的内容全都仔细看完了，连我都佩服自己但是，看得我心寒加冒冷汗啊这开车上路自己小心加小心都没用啊！你可以做到不撞到别人，但别人撞你呢？

监控怎么索取到的 求教 垫付应该Z多1万吧 那个办事员是协警还是交警？

不管是交警还是协警没有权力要求你垫付医药费，只有你自愿垫多少