恒大名都小区内健身会所（凡尔赛皇家运动会所）霸王条款欺骗消费者态度强势！

3月1日，恒大名都小区居民刘女士遇到一烦心事。事因2016年4月9日在小区内凡尔赛皇家运动会所办的一张健身卡。此卡办卡时消费4680元，属于全能明星卡，游泳健身双能卡。

刘女士自4月9日开卡后，用了不到两个月，因家中事情忙，且人不在武汉，随即就跟健身顾问廖醒（也是该健身会所业务部主管），请他帮忙停卡一段时间，等家里安排好了就提前告诉他。他回答说好，他本人当时也在外地，请他同事帮忙做的手续。电话里未告知刘女士此卡只能停卡两个月，且合同里只字未提。自刘女士申请停卡，就再也没有去过健身会所。就考虑等一切安排好，再申请启用卡。刘女士完全不知道此卡只能停2个月，

2017年3月1日，刘女士因工作调动，不方便去健身会所锻炼。打电话给此顾问廖醒，同时也作为朋友，请他帮忙把此卡转让出去。结果被告知此卡只剩一个月时间。

刘女士接到消息，很为惊讶和气愤。如果不是她主动打电话给该健身顾问，可能到期了都不知道。

该顾问给刘女士的解释是，停卡一项，是给会员的福利，不会写进合同，只是一个福利。并说刘女士在玩套路，会所绝对不会不告知顾客。

该顾问反应到经理处，经理电话给刘女士，同样措辞，一味解释，停卡是内部管理，他们说了算。

附刘女士跟凡尔赛皇家会所顾问廖醒对话：