招聘物业客服管理及前台，工资待遇优，包食宿

一级物业服务企业诚聘物业客服管理

岗位职责：

1.负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；

2.负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；

3.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

5.负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。

6.协助处理各类突发事件；

7.根进所服务区域的楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主；

8.小区业主物业费的催缴工作；

9.完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、统招大专毕业3年以上,统招本科毕业1年以上，有一定客户服务工作经验或有一定的客户服务知识和能力者优先。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，男女不限。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

薪资及其他待遇：

1、薪资3500-5000，每季度根据工作业绩可收获一定奖金；

2、单双休；

3、包食宿；

4、缴五险一金；

5、其他福利待遇。

另外，客服管理分为客服管家和客服前台两种工种，如应聘客服管家需有工作责任心和一定的抗压能力，如应聘客服前台要求为女生，有较好的形象气质，有一定文字编辑能力的优先考虑。

工作地点：武汉市黄陂区盘龙城恒大龙城物业服务中心

联系电话：18507223018

有意者可发送简历至124004335@qq.com