如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
武汉云考科技有限公司 （教育培训行业）
岗位：客服文员 （女性优先 ）
福利待遇：五险+商业意外险+年度旅游+节日礼品
岗位职责：
1、通过QQ、商桥等在线聊天工具、接听客户咨询电话，回复客户产品问题，并达到交易。
2、客户购买以后的简单售后处理及问题反馈。
3、咨询聊天人数、成单人数等数据的填写和整理，对客户的后期跟踪服务；
4、与主管协作沟通提出网站优化建议及推广着陆页、用户搜索关键词的建议；
任职要求：
1、专科以上学历，专业不限；
2、熟练使用计算机，熟练操作Office系列软件Word、Excel；
2、在线聊天打字速度不少于60字∕分钟；
3、对网络销售有一定的了解，善于网络在线沟通交流，随机应变能力强；
5、思维敏捷，积极上进，性格开朗，富有销售激情，有良好的团队合作精神；
6、对待工作认真负责，态度严谨，严格遵守公司规章制度，服从公司工作安排；
7、热爱销售事业，有过电子商务、电话营销、手机、保险、房产销售等方面工作经验者优先考虑
8、此岗位涉及晚班（14:00-23:00）定期调早晚班，不能接受者勿扰。
联系电话：027-59271764 13027195070 QQ：1101831023@qq.com 可发简历 或者直接联系QQ 咨询
注：此岗位非电话销售 非金融保险 诚心招聘 非诚勿扰 应届生 实习生均可考虑
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