如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
有用分期招聘中,现在提供电销、信审、客服、催收四个岗位。地址:4号线徐东岳家嘴山河企业大厦37楼。联系方式:15671608881(欢迎致电咨询或加我微信)
电话催收
岗位职责:
1、通过电话的形式,根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升催收质量和催收效果
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议
电话销售
【岗位职责】
1、交叉销售(老客户二次销售):通过电话向公司优质客户群体推荐新的产品和服务;
4、其他部门相关的工作。
客服
岗位职责:
1. 通过电话解答潜在客户、客户、商户、销售的咨询,为其提供完整准确的方案及信息,以及处理投诉;
2. 有互联网思维,表达生趣;
3. 整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度
信贷审核
岗位职责:
1、按照公司的风控审批流程,核查客户的身份信息真实性,电话审核客户的资料
2、协助完成文档检查及电话回访工作,以客户为中心不断提高客户满意度
协助公司做好客户的风险预防,反馈风险预防的意见
3、结合日常审核工作中发现的问题和操作经验,就审核工作提出流程优化建议