wenminrei 好 我是泰俪鑫珠宝的客服专员 ，楼主反馈的问题，我们已经在积极的处理中啦~~，感谢关注和支持！ 楼主的黄金是一颗黄金珠子，比较薄，由于我们这边的销售人员的不专业，用超声波珠宝清洗仪 震动清洗的时候，这样导致了非常薄的黄金珠子超声波高频率的震动破了一个洞，现场的服务也给客户造成不好的服务体验，我们在积极的为楼主解决中。

黄金在哪里都是超声波震动，只能怪你那个饰品质量不怎么样，而且估计很薄。。然后是不是洗的时间过久

黄金不至于吧，空心的也不会这么容易破啊，要么成色不好

wenzhuhua发表于 2017-04-26 11:42 回复 阿琳娜 的帖子琳娜好~ 我是泰俪鑫珠宝的线上客服专员，昨天已经和楼主联系上了，我们正在积极处理解决中，我们这边会加强销售人员服务意识、专业水平的培训工作，持续提升我们的服务水准，带给 ...

这个客服还不错啊楼主你解决了没有啊

是3D硬金，所以这样

3D硬金，所以这样的，如果是普通的黄金只会变形

现在解决没有啊，

wellworf好~~ 我是泰俪鑫珠宝的客服专员 ，楼主反馈的问题，我们已经在积极的处理中啦~~，感谢关注和支持！ 楼主的黄金是一颗黄金珠子，比较薄，由于我们这边的销售人员的不专业，用超声波珠宝清洗仪 震动清洗的时候，（可能也有您判断的，可能洗的时间长了点....）这样导致了非常薄的黄金珠子超声波高频率的震动破了一个洞，现场的服务也给客户造成不好的服务体验，我们在积极的为楼主解决中。

小蛇来了 好~~ 我是泰俪鑫珠宝的客服专员 ，楼主反馈的问题，我们已经在积极的处理中啦~~，感谢关注和支持！ 楼主的黄金是一颗黄金珠子，比较薄，由于我们这边的销售人员的不专业，用超声波珠宝清洗仪 震动清洗的时候，也有可能洗的时间长了点....，这样导致了非常薄的黄金珠子超声波高频率的震动破了一个洞，现场的服务也给客户造成不好的服务体验，我们在积极的为楼主解决中。

wenzhuhua发表于 2017-04-27 11:48 回复 小蛇来了 的帖子小蛇来了 好~~ 我是泰俪鑫珠宝的客服专员 ，楼主反馈的问题，我们已经在积极的处理中啦~~，感谢关注和支持！ 楼主的黄金是一颗黄金珠子，比较薄，由于我们这边的销售 ...

回复我有啥意思，

直接给楼主换了不就解决了。

回复了一天也没看到实际行动

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3d硬金应该本身就有个洞咧。那就不好搞咯

搞不清楚么呢，谁碰到谁倒霉

这个我也不太清楚呢

这家就坑人的 泰俪鑫珠宝 店 我在 2014年4月3日 在武汉江汉路步行街 泰俪鑫珠宝店购买了 一条项链 价值3000元左右，买的时候服务员服务态度非常好说以后有什么问题都可以拿来维修的 当时也开了 商品质量保证单 单子背后明明写的很清楚 拿这个单子可享受终身服务 首饰保养 清洗 维修服务的，可是我在前两天 是8月1号吧 我的项链扣断了拿去维修 上午去那个服务员女孩说 维修师傅不在 中午11点半来 我回家中午吃了饭下午2点多去的 那个维修师傅在 一口就说要收费，保质单上明明说享受终身维修服务，而且注明我们只收 加金费， 可是我的项链断了只是焊下 并没有加金啊 为什么要收费30元啊 合理么？那天下大雨我跑了两趟没有给我维修 就说要收费，要收费的我跑你那里干嘛的啊？你他妈的 还有个服务员还说什么换条项链 我为什么换一条啊不用钱 为了想赚钱 想法设法 要客户换1条，什么垃圾服务的？可恨可气。提醒大家以后不要到这家 泰俪鑫珠宝点买的 免得上当受骗 忽悠消费者，后来在得意生活网看到好多客户

金饰还是信任周大*和六*、泰什么的就算了吧 手段蛮扎心

本来就是的，买的时候态度服务很好，但是之后售后特别差，都不认账特别是江汉路步行街的那家老店，

确实，我还是觉得周大福和周生生Z好

是的 大品牌值得信懒