客服，双休，古田，男女不限

如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题

中宝通兑（湖北）网络科技有限公司因公司刚搬家，所以网上信息还没及时更新，近期会在前程网站发布公司信息及具体招聘岗位，如有不便，请谅解！

岗位职责

1、负责应对客户咨询、信息反馈

2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档

3、按公司要求及时联系、通知客户情况

4、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；

5、进行客户满意度调查和售后满意度调查；

6、客户管理和客户活动的管理；7、完成上级安排的其他工作任职资格

1、大专以上学历，有客户服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

薪酬福利：

1、上班时间8:30-17:30 周末双休法定节假日正常休

2、高于同行业的薪酬体系，具体工资依个人能力而定

3、试用期1个月，转正会有五险

4、公司提供良好的培训体系及晋升空间

5、我们招的不仅仅是员工，更是合作伙伴，在这里，我们希望每一个同事通过自己能力得到自己同等价值的薪酬

6、各种补贴、福利让你激情满满

7、满一年的可享受公司股权分配

8、领导好，工作环境好，公司氛围好

9、不定期的薪酬调整，只要能力强随时都有可能调工资

公司地址：武汉市硚口区南泥湾大道汇丰企业总部3栋B座602

由于投递的人较多，有意者可加QQ：1106114963 预约面试，真诚的希望每一个用心的你，优秀的你成为我们的一员