投诉了，我们现在都没有找到上海总部的电话。我们要求退款，但是要收取我们百分之三十的退卡费，要么给我们转卡，收我们百分之十五的手续费，真是不能理解，明明是他们违约在先，还要收我们费用。搞得是我们的过错，我们肯定不同意。

是的，以后真的是只能这样。必须看好了再买。真是不靠谱。

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主要是我们在缴费的时候就问清楚了，游泳池能在4.27日开我们就缴费，信誓旦旦的说保证开。所以我们停了小孩在专业学游泳的位置的时间，现在耽误了丫游泳。

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是的，以后真的是需要小心。我们的钱又不是打水漂来的。为了给丫游泳锻炼在来的。当时还是看着凯德这么大的公司，有什么事找凯德也行，但是凯德的态度是，找他们没用，他们管不了。真是稀烂。

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主要是当时没有想到这么久都不正式开业，他把我合同上的卡开时间填的6月30号，说可以提前开卡，所以没有在意开卡时间，现在找他们扯皮都不在理

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谢谢帮顶~~

哎，世上慢慢都是坑啊~

我的也是，现在想退，还没用就要扣钱，都是坑呀！位置又小，人又多，服务也不好！现在一心 想退，花钱买罪受

找凯德服务前台，健身房肯定给你退

另外你小孩子想学网球可以联系我，就在凯德后面，古田全民健身公园

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找工商或者打市长热线。

一般学校的游泳馆不错的，我们每年夏天都在武体游泳

唤潮的经理叫陈渔洋，简直就是个无赖，他只会说两句话，不能退，退不了！反应到工商，他居然恶人先告状说我老婆打他！他快一米八的个头，长的又壮，我老婆不到一米六，哎！人渣！

不管是找健身房还是学舞蹈的，要找平台大的，不能光看价格，毕竟一分钱一分货嘛