我买万科金色城市，也是下了两万定金，结果没退

你也是网上选房？签认购了没

投诉解决

一般签了认筹，网上摇号选完房子以后，要去营销中心把认筹金转成定金，不转的就视为自动放弃，你这个置业顾问跟开发商都有问题

我上次在别的地方是先认筹交5000 写的认筹单

后来网上选房 我抢到房子后 去售楼部交五万定金 签认购书

如果你没抢到房子 5000可以退 如果你抢到不想要 不交5万就行

你那种属于认筹金转认购金 但是你没有认购书呀 你只有认筹书 你要注意看认筹书上面写的条款 是不是抢到房子就属于认购

能退，我就遇到过这个事情，买了房子要退，你找置业顾问肯定不会退的，得找中高层领导，或者打市长热线投诉，再不行就只能去售楼部哭了。

我也想退！楼主进展如何呀