如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
客服专员(CS)-主要接听400客户热线,为客户解答疑问,处理客户投诉(不带任何的销售性质)。
客服刚入职新人为一星级客服,月薪3300元(固定工资),
上班时间为早晚轮班,上五休二,双休(9:00-18:00、10:00-19:00、12:00-21:00、13:30-22:30)
白班需要自己坐车上下班,晚班有班车;休息采用的是轮休制,保证月休八天
销售专员(TS)-销售采用的进电+外呼的交叉销售(外呼主要针对跟公司合作的老客户)促进二次销售或新产品和服务;
销售专员工资是基本薪资+提成(基本薪资2000元),主要靠拿提成,提成按单量计算,上不封顶,
销售上班时间是9:00-18:00,因销售岗位特性,有一定的工作压力和业务指标,
在业绩没达标的情况下,每天会有1-2个小时的加班情况;休息采用的轮休制,保证月休八天
催收专员(CPA)-针对分期客户的还款日期及金额进行提醒,部分逾期客户进行催收工作(电话、短信等方式)。
薪资构成是底薪2165+绩效,催收绩效是根据您库内客户的还款量的多少来给您相应的绩效评定。做三天休一天
注册文档员(REG)~拆分包裹、整理资料,对纸质资料和合同进行核实校对。合同报行和存档,档案室相关事务管理
晚班:15:10-22:30轮班轮休,月休四天非周末