招聘岗位:
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1、116114客户代表
2、湖北联通网厅支撑专员
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岗位职责:
1、116114客服代表
为拨打116114客服电话的用户提供呼入服务,负责向客户提供咨询、查询、业务办理、投诉登记等相关服务。
2、湖北联通网厅支撑专员
主要负责联通网上营业厅号卡、上网卡、合约机订单回访、开户、售后及投诉处理。
招聘要求:
1、年龄在18岁以上,男女不限,具备高中及以上学历;
2、会基本电脑操作;中文录入速度在40字/分钟以上;
3、声音甜美、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力;
4、具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;
5. 身体健康、能适应轮值班工作制度;
6. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度。
岗位晋升:
1、免费接受公司“岗前培训”;
2、表现出众者经考核达标后可晋升储备干部阶层;
3、表现优异者可获得快速晋升机会.
工资待遇:
1、岗位工资(签署劳动协议,法律保障)+五险(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险)+自助式工作餐(230元/月餐补,足够一日三餐根据个人口味选择菜品)+年假(1年享5天,10年享10天)+房补+年底双薪+年终奖+绩效(有努力付出,有效率,一定会有高薪)+交通费+洗理费+降温费(200元/人)+节假日奖金。目前在职员工平均月3000元以上;优秀员工月收入可达5000元以上(工资不封顶,能力创造自我价值)
2、舒适的工作环境+专项休闲娱乐区域(微波炉,冷热饮水机一应俱全)+人性化的办公时间;
3、通畅公平的晋升体系:后台管理层均从内部员工提升;
4、公司员工享有完善的假期制度,享受婚假、产假、产护假等假期;
5、专为晚班员工提供夜班宿舍包括热水器、空调等设备齐全免费使用;
6、员工享有每年一次免费全身健康检查;
7、工作日节假日加班享受法定1.5-3倍的加班补助或安排相应补休;
8、公司统一配发工装,不收取任何费用和押金;
9、定期组织开展各类丰富多彩的文艺、体育竞技活动及公益活动。
联系方式:
联系电话: 027-59740115 联系人:钟老师
地址:武汉市科技馆路8号,湖北联通信息导航业务中心2楼
(黄埔大街与建设大道十字路口以东200米,地铁3号线罗家庄站)
乘车线路:
Z近的公交站点:罗家庄、黄浦大街工农兵路、黄浦大街雷院、江大路大江园。
Z近的地铁站点:地铁3号线罗家庄站,地铁8号线赵家条站(在建)。
1、地铁3号到罗家庄站D出口,往前步行50米即可。
2、548路、208路到罗家庄站,下车前行50米对面即到。
3、乘坐545、76、229、627、YX610路车到黄浦大街雷院下车,回行约300米即到。
4、乘坐543、552、729、801、808、532路车到江大路大江园下车,回走穿过两个十字路口即到。