微醺兔发表于 2017-10-25 21:12 当时刚下单的时候邮件里有眼霜吗?你这个如果正确添加了了折扣码就是赠品被砍单了
确定支付前还确认了一下有眼霜,收到的邮件没有如果是被砍单了怎么处理
微醺兔发表于 2017-10-25 21:12 当时刚下单的时候邮件里有眼霜吗?你这个如果正确添加了了折扣码就是赠品被砍单了
确定支付前还确认了一下有眼霜,收到的邮件没有如果是被砍单了怎么处理
联系客服,不然你这样买划不来啊
橙子爱喝芬达发表于 2017-10-25 22:19 确定支付前还确认了一下有眼霜,收到的邮件没有如果是被砍单了怎么处理
联系客服
看是补发还是取消订单
Crazy鸡蛋发表于 2017-10-25 22:23 联系客服,不然你这样买划不来啊
是啊,客服回复好慢啊
微醺兔发表于 2017-10-25 22:28 联系客服看是补发还是取消订单
嗯嗯,谢谢你,正在联系客服,就是回复好慢
内容被自动屏蔽
橙子爱喝芬达发表于 2017-10-25 22:31 嗯嗯,谢谢你,正在联系客服,就是回复好慢
跟客服chat
只要有人接待就快了
草莓菇凉mua发表于 2017-10-25 22:40 你没输入折扣码
我下单的时候看到有眼霜啊,但是我收到的邮件没有,现在客服也不愿意补发真是衰爆了
微醺兔发表于 2017-10-25 23:00 跟客服chat只要有人接待就快了
我想知道如果不补发,我怎么取消订单,客服说我现在不能取消
你告诉我优惠码用了没有?没有用就是不能送眼霜好吧
在线问下客服啊,应该是可以补发的!
sissyyang发表于 2017-10-25 23:11 你告诉我优惠码用了没有?没有用就是不能送眼霜好吧
我都不记得了
如果缺的眼霜不补发,然后又不能取消,那就联系转运公司退运。
Crazy鸡蛋发表于 2017-10-26 10:43 如果缺的眼霜不补发,然后又不能取消,那就联系转运公司退运。
换了个在线客服同意补发了,谢谢
眼霜送完了
似水流年不相忘发表于 2017-10-26 15:43 眼霜送完了
说明天或者后天给我补发勒
嗯,没有眼霜
不行就退货吧。单独买有点不划算
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