格力的售后这么差吗
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千金难买心头好
高中一年级
格力的售后都这样吗?我上个礼拜五预约的礼拜一送货,礼拜二安装。
其他家电一大早就跟我们打电话预约送货时间,格力送货的没有人打电话,老公在新家等了一早上后打电话问售后什么时候可以送货,售后回答不知,继续等。。等到3点左右送来了,结果被告知主机在另外一台车上要继续等,等到晚上7.30左右盼星星盼月亮终于盼来了主机,因还没有搬家,八九点才返回家中吃饭休息,后来晚上主机来了之后才知道他们是两个点分别送来的,一个是汉阳点、一个是白沙洲点。
由于我们夫妻俩都还在上班,被礼拜一的送货搞怕了,礼拜二一大早就联系格力售后的询问安装时间好请假等着,结果售后安装点回答说:不清楚,全公司都去旅游了,问我也不知道也没办法,你们就等着吧。老公一气之下就说那我去投诉,售后安装点的更胜一筹说:你投诉了也是投诉到我这里来。被逼无奈在新家等了一天,等到晚上7点多安装师傅也没有来。
然后今天打总服务电话投诉了,也不知道有没有用,有没有效果,感觉投诉了他们也不痛不痒的无所谓。
反正我是被格力的售后折服了,今后也不会再买。
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梁淼淼
小学二年级
我买的那家店还不错啊,总跟我打电话问什么时候装,我家装修图纸变了,面积变大了,还特意派师傅上门来看该怎么配才能顾得上那么大的面积
阳光幼儿园
小学二年级
2017年7月22日在武汉欧亚达格力专卖店付款22753元买了五台空调,到2017年12月9日,格力采取拖延战术,没有一台送货安装完成,此次武汉欧亚达汉口店订货编号DDH-DS001170722578510。格力官方400客服和投诉部门内部包庇,管理混乱,好意思在这里吹。不服来辩!再坚固的大厦也可能一夜之间崩塌,格力盛极必衰,拭目以待。
许愿池的瓶子
得意陪审团
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许愿池的瓶子
得意陪审团
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lp凝
小学四年级
千金难买心头好 你们说的是真的吗,吓的我都不敢买格力了
品汇舒适家菲斯曼暖通
禁止发言
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IDORIC
禁止发言
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内牛满面
初中二年级
这个季节买什么空调都是这个样子,早怎么不买
渡不休
初中一年级
格力空调真的不能买!我的买了,没有用多长时间,吵得人睡不着!维修店的人说,机器没问题,是吵得睡不着的。而且看都不来看!说是太热了。一定要他来的话,修不修,只要来你家,就得給他50元!就是这样子的服务态度。董明诛啊!我替你着急!你请的是一些什么人那?专门戳你的蹩脚?!
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