如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
岗位职责：
1、负责接听并解答学员咨询及疑问，进行有效沟通，帮助学员更好地了解产品和体系、促成学习，保证咨询服务质量；
2、辅助完成教学支持工作，包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知，并解决授课过程中可能出现的突发事件，达成教师满意度以及在读学员的满意度；
3、维护在读学员及已结课学员，定期对学员进行回访，做好售后服务，及时反馈并解决学员疑问；
4、促成单月部门任务的完成，做好上级领导安排的其他工作。
任职要求：
2、有良好的亲和力、较强的沟通表达能力、良好的团队合作精神；五官端正，形象气质佳；
3、能够精准把握学员心理，开发学员的隐性需求；有突发情况的应变能力，抗压能力强；
4、为人踏实稳重，工作态度认真负责，有进取心、责任心和服务意识；
5、熟练使用office办公软件。
工作地址：武汉市江汉区广源大厦12楼
