哎，真是损失大啊！

这概率也是点子低~我能率的防冻机型，一样的安装后说零下要放水，然后那几天官方短信也提醒了，都没管没放~室内温度都不会在零下

维修师傅也是这样说

这肯定的啊，你若拿更换过的水箱去做鉴定，还能鉴定出有质量问题的话那乐子就大了不说热水器，就拿时常见诸报端的整体浴室钢化玻璃爆裂伤人事件，有多少受害者会去告厂商？

告赢的几率有吗？

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本帖Z后由 吃瓜群众08 于 2018-3-14 10:34 编辑

肯定有责任

但是你纠不过他

特意注册账号，跟我们家一样的情况，年前万和的热水器进水管阀冻裂了，全房被泡，损失惨重，现在在维权，我是不敢再用这个牌子了

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厂商就是欺负消费者势单力薄，拿他们没办法，只愿意换个热水器，其他的损失一概忽视，消费者维权难，消协只有监督权，也没有执法权，也就这样了

维权中有没有效果呀

我也是不敢用了

我们有人住啊！哎！这个厂家说属于不可抗力

他们只愿意换个好点的热水器，已经找区里的消协安排三方协商，不行就上法院，他们就吃定了消费者怕拖，不想惹事的心理

这恰好说明你被忽悠了，既然是防冻机型，才不用放水。只有不防冻的机型才要放水。

看说明书，你这是未按照要求使用

我的意思是安装人员和官方不会细分出哪些是装的防冻机型哪些不是，他们会统一的提醒你低温防冻，也许有那很低的概率也是为了做到免责的

什么牌子的，以后可以避免

我的是修了水箱