昨天去移动营业厅办理携号转网，业务员在无任何告知的情况下给我取消了原资费套餐，新办理了一个自选十八元套餐和二十元包三百兆流量的流量包，等我收到短信质疑这种办理方式时，业务员给我的解释是原来我办理的套餐有赠送通话时长的活动，要重新办理新的套餐且资费要达到38元才能携号转网，我想已经办完了在那跟业务员也说不出个所以然来，就出门打了移动客服咨询，当时业务员说会反馈这个问题，今天移动给我回电话说是只能以我当时办理时签字确认的凭据来核实，也就是说当时业务员在当时未告知也未打出业务办理单的情况下让我在电子签名板上让我签名，移动只能通过我签名的方式来判断我是同意办理这些业务的！如果我不同意这样办理，可以再去营业厅申请取消办理的套餐，对于携号转网我也不知道移动现在有哪些狗屁规定，也没有那么多时间跑来跑去，现在客服说不满意只能记录，她们也没其他的解决方法，我是继续移动投诉呢还是工信部投诉，还是去找业务员吵一架呢
这是当时办理新的资费10086给我发的短信，就是这个新的资费业务员没有经过我的同意就办理了！
胆子有点大啊，忽悠客户
直接打工信部的热线投诉
不知道有没有人能帮忙取消“保底消费（长期）”，也就是终身的这种。
移动不怎么拽工信部的，别想多了
既然决定跳出移动这个坑了，就让它坑一回算了。到了下个月直接转网走人。
凌云9528发表于 2018-3-13 12:53 移动不怎么拽工信部的，别想多了
就算不拽 也天天投诉，烦也要烦死他们
人活着就是靠一口气，，，气不顺就算一分钱也要要回来
youngway217发表于 2018-03-13 13:14 既然决定跳出移动这个坑了，就让它坑一回算了。到了下个月直接转网走人。
临走还要揩点油，想想就觉得不爽。想解决也不是没办法，就是耗时间耗精力。而且不要以为电信好，一样的是坑
说那多干啥？直接投诉工信部
移动的电子板签字很有鬼，什么字都没有叫人签字。
幸好我很早就转到电信了，后来老公换网 至少往姑嫂树那里多跑了3次
源氏物语发表于 2018-03-15 12:55 移动的电子板签字很有鬼，什么字都没有叫人签字。
是啊，当时排了个把多小时，冒有多想就签了，那想到会有这些幺蛾子
江城好吃佬发表于 2018-03-15 15:13 幸好我很早就转到电信了，后来老公换网 至少往姑嫂树那里多跑了3次
我估计也要跑三次
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