京东和天猫超市的超大件超重的会送，其他一律各种箱子驿站。

我能理解快递员不送上而放快递柜

但是大哥你能放近一点吗？

我家5栋你他喵的老是给我放1栋啥意思呢 （5栋长期有多的空柜子。。。旁边还有3栋 4栋。。。）

我们小区也是，有大概四五个快点，然后还有十几个快递柜子，在不同的楼栋下面，一般就下班顺带拿上去，没时间拿就放快递柜放几天，有时候人不在家，或者宝宝在睡觉，放楼下还方便点，大的东西就京东，可以选择上门

快递不等于外卖

送货上门就免了吧，因为家里不会24小时有人。不明白的是我们小区有很多快递柜，但包裹还是会送到驿站，目前只有百世汇通的是送到小区快递柜的，

我建议那些搞不清楚快递应该干什么事情，干到什么地步的人和快递员先学习哈快递的国家规范。不清楚可以百度哈《快递市场管理办法》已于2008年7月8日经第8次部务会议通过，现予公布，自公布之日起施行。其中，第一章总则 第三条 “本办法所称快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。”第三章 快递服务 第十六条 (四)“企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。”说白话点就是，快递就应该送到指定地址，地址写了门洞地址就应该上门搞清楚义务与权利关系，不要为了多做业务多完成任务，多获取利益，侵害他人的合法权益

京东PLUS 家目标在东西湖京山大道

从来都是送到家门口 无论是买多重的东西 饮料大几箱快递员也是拖个推车送来

人不在家还帮忙丢在电井里

Z后一次回应这个话题吧。

第一，我们小区的门禁是不限制快递进出的，单元楼也有相应的门铃，在一个月前，也就是快递超市没开张前，所有快递都是风雨无阻送货上门，为什么以前能做到的事，如今做不到了呢？因为这样一来，快递员省事了，无需联系直接一丢，每天的工作就是跑站点拉过来，偶尔收个寄件单。工作量比以前肯定少，能赚的钱也比以前多。单单就不联络收件人这点，话费补贴就可以稳稳的省下来了。人嘛，总是要选择对自己有利的做法。

第二，快递超市在小区大门口，距离我所在单元步数4200步，来回8400步，距离有多远我不知道，因为我一向是走东门出入。投诉当日，一共有14件快递，分为三家快递公司，全是超过十斤重量的物品，如碗碟之类的。我也很想如评论所说的悠哉游哉的走到快递超市，顺手拿回来，可惜这不是一两套衣服，也不是一两件化妆品，选择快递的原因就是因为能送货，不用我去超市扛回来，付的快递费也是包含了送货到户服务的，不是一般人理解的包邮。我先后拨了四次快递员电话，没有一个接听，我想，他们也许都在忙着搬运快递吧，既然没空理会陌生来电，那我当然只有点退货让卖家与他们沟通咯。

第三，快递员这个工作，本来就是个吃苦耐劳的服务工作，不管是哪家快递公司，对快递员的要求都是将快件完好无损的当面交予收件人签收。否则你就是投诉一千次，也不会有快递公司有回应。至于你们怕泄露隐私不安全什么的，那是你们的选择，并不是行业的标准流程。就算是中国邮政平邮，不送到你手上，业务员也是可以被投诉并遭到相应处理的。就算是寻找不到详细地址，也需要和收件人约好时间地点交收，而不是擅自决定存放在哪里。

第四，服务这个行业，不是以钱多钱少衡量的，你选择了服务业，哪怕你的服务费用只收取一块钱，你也要按标准完成你的服务。客户体谅你的辛苦，不代表你可以理所当然的说，我的服务没有这个内容。

快递员的薪水高低，据说就是派单量，所以，快递超市、丰巢柜之类的出现，毫无疑问能让派单量大量增加。至于收件人收到的快递，里面究竟是什么，有无破损遗漏，如何取证和卖家扯皮，关我快递员啥事？

能放一楼放一楼。天天爬楼梯，以后膝关节会坏的。那才造业。下楼梯都疼死！

我快递多，一般都寄到家里，白天要上班，我还是挺希望能送到门口超市的。但有时候碰到大件，急件（生鲜），肯定还是希望快递员先联系送上门的

小件无所谓 大件还是希望送上门

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支持 看法正确 重物不能忍 我上次有2个婴儿床到了 快递要求我自己找个板车去快递点搬回来 我一个8个月的大肚子能跟你取拖货 跟卖家说了退货 因为快递不上门 半小时就送来了 还狡辩说不是一定要我自己去是跟我商量 我一个买东西的人 能备个板车随时准备收货么 ？

再个就是关于大件上门的事。像我自己在网上买的空调冰箱洗衣机还有跑步机，这种商品卖家都会提供送货上门的。像我买的洗碗机、电饭煲、面包机、吸尘器都是自己取。也没什么。

不是什么多大的事情。大件卖家都有提供上门，事先问一下客服。小件能拿就拿一下。得饶人处且饶人，事事都怕吃点亏，活着好累啊

从没见过送上门的快递

+1

下楼取件很正常啊，首先快递员每天要送很多快递，真的很辛苦。其次，我个人比较注重自身安全问题，具体的楼栋房门号，快递员还送上去，要是碰到心思不好的怎么办。

以前都是送到家楼底下，现在有了菜鸟驿站等代收快递的地方，所有的快递都不上门了（除了京东和天猫超市），我有时候也很烦，东西少点小点自己去拿下没关系，有什么买的很重很大的东西还要自己去拿真是，好歹送到家楼底下也行啊

送快递站或者储物柜，没毛病啊！都是服务行业，没必要这么挑剔吧。有板眼不在网上买啊。