生活杂谈
陈小姐在香港 初中三年级

MAY 是一个个性温和,对孩子算是比较有耐心的保姆了。由于我工作也会越来越忙,所以也开始放手让她同孩子相处更多一些时间。

弟弟将于下个月开始上半天幼稚园,

姐姐也将于九月转上午班。

这样的话,二个孩子的作息基本上一致了。

相信即使我不在家,爷爷和MAY也能很好的照顾好二个孩子。

陈小姐在香港 初中三年级

其实这一个多月里同也发生一件事好的事情,

在MAY来的第一天,我就同她敲定了每个星期天放假后回家的时间。

当时问她,她说都可以,那么我就定在八点。

因为我们家八点基本上孩子都睡了,所以她如果太晚回来,也会影响大家的休息.

她当时觉得完全没问题,并且在第一个月的时候每个周末都是六七点就回家了。

但是不知道什么原因,上个星期八点十分才回到家。

我直接同她指出,下次不可以,不能有三次这种情况。第二次也不要。

大家制定好的规矩就要遵守,超过一分钟也不行。

结果她被吓哭了,楼主敢保证我并没有真的很严厉,真的就只是就事论事而已。

她保证再也不会了。

必竟MAY只来了一个多月,虽然我暂时对她各方面都是满意的,但是还是不可以掉以轻心。

陈小姐在香港 初中三年级

开这个贴的初衷也是因为当初看到那条内地城市引进菲佣的新闻,有感而写的。

当时内地媒体一片倒的赞美,觉得菲佣是多么的强大,多么的能干等。

其实真相是否如此呢?

我承认菲佣在专业程度上确实比内地保姆可能好一些。

但是也不是所有的菲佣都是来认真做事的。

比如我有认识朋友宾菲佣就过来混吃混喝,不听指令,动不动黑脸,甚至包括粗语对待小孩子.各种事情都有。

大家能做的就是在挑人的时候尽量眼睛雪亮,来家里后,制订合理的规矩。

先紧后松,少和保姆聊太多私合情。保持距离 .

陈小姐在香港 初中三年级

下面总结一下,和保姆相处的一些技巧,供大家参考:

与保姆和谐相处的重要原则!

和保姆相处主要要掌握好四个“说“的原则,大部分问题都能迎刃而解。这四个”说“就是“及时说”,“直接说”,“简单说”,和“好好说”。

原则一:及时说

“及时说”的意思就是在小问题刚出现的时候就指出来,而不是等小问题发展成了大问题之后再说。比如有的妈妈来说,看到保姆在工作时间玩手机,不好意思说,结果从偶尔玩,变成经常玩,Z后演变成“机不离手”,忍无可忍来求助,或者是直接爆发对保姆大发脾气。

其实这样的问题,妈妈们要承担的责任,比保姆更多。因爲作爲雇主,给保姆提供清晰的工作指引,例如工作时间不可以玩手机,是雇主妈妈们的责任。妈妈们没有在小问题的时候就“及时说”,给保姆造成一个误解,认爲工作时间玩手机是被默认允许的,Z终失去了对“度”的把握。等到Z后忍无可忍对保姆发脾气的时候,其实从某种程度上来讲,保姆也很无辜---你又没说不可以玩咯,为什么要骂我?

所以看到小问题的时候及时说,避免演变成火星撞地球的大问题,有利于把一些矛盾扼杀在萌芽阶段。

原则二:直接说

“直接说“的意思,就是要事情发生的时候当场说,不需要觉得尴尬。

比如Z近一位妈妈来问,她昨天提早下班回家,推开门看到保姆似乎在小朋友脸上打了一下,同时语气也不太好。因为当时没有看的很清楚,所以就没有好意思问,但是心里又忽上忽下,所以第二天来求助应该怎么办。

其实如果她当时“直接“问,发生什么事情了?是完全可以的。如果真是对小朋友有粗鲁的动作,直接问,可以马上揪出问题。如果是一场误会,那么也给了保姆一个合理的解释机会,妈妈也不需要自己暗地担心。Z后这位妈妈接受大家的建议,直接找保姆询问,发现纸是一场误会,是因为小朋友自己舔了一口面霜,工人姐姐在把面霜抹匀的同时,告诫小朋友不可以再吃。直接说,就可以避免这样不必要的误会。万一不幸真的有问题,也可以及时发现并纠正。

原则三:简单说

“简单说“的意思,有两层,第一层的意思是”就事论事“,不要把不相干的事混在一起说,导致没有重点。第二层的意思,是用Z简单的句子和词语,帮助更好的理解和执行。

就事论事,就是说问题要分开解决,有事说事,不要因爲一个问题,又萝里萝唆扯出其他问题。例如发生一些小问题的时候没有“及时说”和“直接说”,等到第N个小问题变成压在骆驼身上的Z后一根稻草,一次性爆发,数落过去所有积累的小问题。那么在工人姐姐这里看来,第一她们会觉得很莫名,我纸是这一件小事没做好,你爲什么要发这么大的脾气翻旧账?第二她们会觉得很迷茫,你说了那么多,到底你是想要我怎么做?

我们的建议是有事说事,一次只解决一个问题,突出重点,逐点突破。比如地板没有擦乾净,那么你就纸针对地板没有擦乾净这一件事情,指出来,当场示范正确的清洁方法。如果你因爲地板没有擦乾净,又叽里咕噜地开始说,啊你玻璃窗也没擦乾净,啊你厕所也没擦乾净,啊你垃圾总是忘了倒,啊你接孩子放学还玩手机很危险,啊你做饭放太多盐,啊你上次还夜不归宿,等等等等。那么Z后的结果就是工人姐姐只会觉得你是因爲看不惯她在故意挑毛病,关于你一开始诉求的重点就是把地板擦乾净,她早就忘记了。

第二层的意思是用Z直接简单和客观的方法说出你的诉求。我们常说,对工人姐姐提供指引的时候,要用Z简单的句式,例如:

请做什么

请不要做什么

请马上做这件事情/请明天中午的时候做这件事情;

这样做的原因是,不少保姆的理解能力其实不尽如人意,用稍微複杂一点的词语和稍长的句式,她们可能会不理解或者理解错误,Z终又被误会是没有好好执行你的指令,引发不必要的矛盾。比如有的妈妈不喜欢使用太多化学清洁用品,那么可以直接说,请一次只取硬币大小的量来洗儿童衣服. 然后请保姆马上兑一次,确认她理解无误。

有的妈妈觉得爲了让保姆更好的理解自己的意图,会加上许多解释,比如这些化学清洁剂都很毒,用太多不好,而且这样可以省钱,一瓶变成两瓶用,还有衝洗的时候可以少用水,把水费也省了,Z后这些化学清洁剂都会被排放进大海,不环保,会残害海洋生物。

其实这些解释非但不必要,还会有反作用。相信我,如果你这样做的话,Z后保姆记住的可能只有“不要残害海洋生物”,而早就忘记了你的诉求,其实是 “请把所有清洁剂按照1比1的比例兑开”。

另外在指出问题的时候,不要用问句。再用上文地板没有擦乾净的例子,你指出的时候,应该说,”请清洁地板“。如果你用问句”为什么地板没有清洁?“来”暗示”她需要现在清洁地板。保姆可能只会一脸迷茫地说,我不知道。

原则四:好好说

我把这个原则放在Z后,因爲这是ZZZ重要的一个原则,也往往是因爲没有很好的运用前三个原则,Z后导致两败俱伤的局面。

好好说的意思,是和保姆说话的时候,不管自己内心有多少匹马奔腾而过,你的语气都要平和,不要带负面情绪。大家可以参考我们上班时候老板和我们说话的口气,大部分有职业操守的老板,即便是对待下属,也会平静合理的说出自己的要求。除非是一些原则性问题(比如虐待小孩,偷窃,等),基本所有的问题都可以,而且应该,甚至是“必须“好好说。

很多妈妈因爲没有运用好“及时说“,”直接说“,和”简单说“的原则,等到自己忍无可忍Z后爆发的时候,就开始口不择言,东拉西扯,甚至人身攻击,来发泄自己内心长期的积怨。Z后保姆听到耳朵里的纸有一顿没有重点,没有指引的”乱发脾气“。这可以说是两败俱伤,一方觉得我受够了,我忍无可忍,我要爆发,另一方觉得,你不尊重我,我也是人,爲什么要被你这样骂。这是我们ZZZ不想见到的结果。

在一些比较重要的问题上,可以严肃的说,坚定的说,语气可以略带警告,但也绝对不要骂。比如工人姐姐因爲大意,在小朋友的保暖吸管杯里灌上滚烫的开水。这个问题的确会造成很严重的后果(试想小朋友打开吸管保温杯,在毫无防备的情况下大吸一口滚烫的开水)。第一次发现这个问题的时候,要“严肃“的说,请不要再这样做。甚至可以让保姆把这个要求写在她的工作笔记上,确保她意识到这个问题的严重性。但我们的建议也是不要直接发脾气和谩駡,当你发脾气和谩駡的时候,有理也变成没理,Z后工人姐姐只记住了你发脾气,而没有记住你”不能在小朋友的吸管保温杯里装开水“的诉求。

甚至如果发生了一些原则性的问题(例如偷窃,虐待小孩等),讲真,真的走到这一步,那么平静地直接拨打999报警电话,请JC叔叔上来带走保姆,骂也没有任何实质上的帮助(但是我们完全可以理解)。

所以和保姆之间有任何问题,请先参考“及时说“,”直接说“,”简单说“,和”好好说“这四个原则,很多问题都可以迎刃而解。一些妈妈和保姆相处的不愉快,很大程度都是因爲自己没有掌握这四个说的原则。记住,你的Z终诉求是有一个你可以信任的保姆,让你可以放心的在上班的时候把小朋友托付给她 ,而不是爲了发泄你自己的不满。追求结果,而不是过程,才能帮助你达到你的诉求。

Z后祝愿大家都可以找到给力的保姆,拥有一个和谐的相处关系。

陈小姐在香港 初中三年级

终于更完一个贴啦! 楼主Z近要把所有的贴都尽快更完。好开新贴~

谢谢大家关注!

shuangxingqing 大学二年级

货不对版 楼主好牛

最后一滴水 小学六年级

我其实很好奇你们的收入,到底在香港夫妻双方多少年薪能请的起菲佣!还有就是菲佣的英语非常好是个很大的优势,国内无法比的,现在国内好多人,不管农村还是城市,天天打牌不工作的太多了

陈小姐在香港 初中三年级
Z后一滴水发表于 2018-7-12 14:01 我其实很好奇你们的收入,到底在香港夫妻双方多少年薪能请的起菲佣!还有就是菲佣的英语非常好是个很大的优 ...

香港Z低工资大概是一万多。

但是能请菲佣的话,应该Z低家庭收入都会有5W以上吧。

菲佣英文也不全是好。有部分还是口音很重的。

读过大学的就好很多,但是流利程度上肯定是很不错的。

陈小姐在香港 初中三年级

楼主Z近工作时间多了好多,感谢我家的新菲佣,真的好靠谱。

每天家里都是保持一尘不染的状态。

态度好,对小孩有耐心。

才来一个多月,我女儿和儿子都很喜欢她.

如是我闻 初中一年级

武汉就有好吧,见过几个菲佣了,骄傲的不行,当时特么笑了,菲佣来中国也牛逼逼哄哄了,现在都有钱了,赶潮流学港澳台,我认识家里请菲佣的,他们说是他们会英语,请在家里,又可以干活又可以教孩子英语,那孩子英语口语很好

时间长河里的我 高中二年级

我们国家自己都还有那么多人失业待业的居然还先解决别的国家的待业问题?难道不应该是整顿市场加强从业人员的业务技能培训?吃饱了撑得

陈小姐在香港 初中三年级

和女儿结束了为期十天的武汉探亲之旅.

昨天早上十一点左右到达香港 .

因为是周日,菲佣Mei今天休息.

但是家里一尘不染,主人房及女儿房的床单都是析换过的.

整理的整整齐齐.

在武汉住了一周的五星级酒店,但是感觉完全没有家里干净舒服.

香港的天空永远都是蓝蓝的.

女儿房间虽然小,但是整洁舒适.

昨天女儿从八点左右睡着,一直到现在还在熟睡.

好久没有睡自己的床,一定觉得很舒服吧.

感谢有一个靠谱的保姆,可以让我有更多的时间投入工作及好好陪孩子玩.

可以从繁锁的家务中抽身出来.

PFT 高中一年级

房外是工地?这是香港郊区吗?房子空高似乎有问题

楼主是Z近才开始找保姆吗,对于外人在家的不自在感没什么感觉?

陈小姐在香港 初中三年级
PFT

不是的。我家一直有菲佣,从搬到香港开始。但是第一个菲佣做事一般。

MEI是第二个菲佣,做事较勤快可靠。所以才感受到保姆的好。

另外姐姐房外是一个临时的工地,是因为海上在建一个桥。这个只是暂时的。

应该一年后就会恢复正常了

另外姐姐房间的角度刚好看到对面的一排高房子。

那真的是香港特色,建的又高又密。

但是我家的小区好好多,低密度,海边儿。

taolesihao 硕士三年级

写得好详细啊

陈小姐在香港 初中三年级
taolesihao

谢谢你的关注。

qscwde 大学三年级

看完 觉得,找个菲佣,相处起来也不那么容易。至于炒人,我是没什么心理负担的,也换过好几个阿姨。

但武汉的中介,是服务费一年交一次,一年内换N个人都无所谓,当然不一定随换随有,也不一定,下一个比上一个更好。

但如果换菲佣,每次都得交一个5折的中介费,要换起来,成本挺高的。

cicitian 小学一年级

Z近需了解有关菲佣的情况,一口气看完帖子,给作者一个大大的赞?。

非常详细,感谢!?

上善若水000 幼稚园小朋友
陈小姐在香港

我Z近也在找菲佣,您能告诉我香港关于请菲佣的微信群吗?想多了解下情况,谢谢

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