家里有宝宝,卧室空调里面发霉,马上夏天要用了,就在淘宝找了一家销量Z高而且好评Z多的空调清洗维修店,结果超级坑的啊。
上门前我就问过客服空调在床上方,会不会弄脏,说是不会,早上师傅来了我也问他同样的问题,他也说不会弄脏的,我以为他会像店铺图片里面那样用塑料布铺一下,结果完全没有这个步骤好吗?他直接开始弄,才一下子,床头床单上和梳妆台上都是散落的霉尘和污水水渍,我当时也没说什么就赶紧找了个一次性桌布铺了下,心想着反正也差不多要换床单了,完了做做清洁,只要空调洗干净就行。
这师傅是看我好说话,中间还要我给他洗抹布,好吧,我也洗了递给他。整个过程就喷点空调清洗剂,擦了下出风口,洗了下过滤网,就说洗好了要帮我看看室外机,就说制冷不管不冰要加氟,我说空调制冷还好这次不加算了,他就直接说弄完了要赶着走,从进门到走人一共就15分钟。
我就自己开始卫生,哎,完全一开始铺几个一次性塑料桌布就好了的事,害我把双人床和宝宝床单都换了,梳妆台也一片狼藉用宝宝消毒喷剂擦了半天,做好卫生后看空调发现刚擦干净的出风口面板又脏了,因为他根本没刷风轮好吗?风轮上都是灰,开一会空调还不是灰都掉下来又脏了。
期间我有问过他风轮是怎么洗,他说会刷干净,结果他去洗个过滤网后就根本没管风轮了,跟他们客服反映风轮没刷,客服先说肯定是会刷干净的,然后我发过去风轮没刷的照片,就忽悠我说这是刷了的,说是这样的,刷也刷不干净,找任何别家的来洗空调洗的也是这样,真是醉了,我在旁边看着在,他根本忘记刷了好吗?非要这样强行忽悠好吗?
带娃忙昏头,找客服才想起来,昨天明明给我说好的是高温蒸汽清洗,今天根本没有好吗?就是擦了下,这是清洗的什么鬼,还不如我自己洗,客服又强行套路说就是这样洗的,高温蒸汽清洗是要加钱的,无语了,如果要加几十元能洗的干净也可以,但预约咨询时说的是清清楚楚的,而且他们的宝贝描述图片也写得很清楚是高温清洗干净。
下午我去阳台才发现我的干发帽被扔在地上都湿湿脏脏的,想起来早上师傅在阳台水池洗过滤网时有问抹布在哪里,我正准备过去拿,他就说不用了,结果原来是拿我的干发帽擦干的,受不了,怎么会有这种人,老公后来知道了气不过打电话过去问,他们还说师傅说是我递给他的,这睁眼说瞎话也是没谁了,就这种服务好评还能那么多?后来仔细看了下他家评论很像是刷出来的,大家可以看一下,就是这家店
店家很聪明这是预约费,实际费用上门付,所以投诉淘宝客服,淘宝客服说也是管不了的
所以大家要是找人清洗空调或其他家电千万别像我这么大意被忽悠,Z好先问好具体的清洁程度和清洗细节,不然还不如就像我老公平时买个空调清洗剂回来喷一下,出风口擦擦就好,这家上门也就这么操作
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有网友在问我这家店的链接,大家可以在某宝上搜关键字 :武汉上门空调清洗,销量第一的就是,店主叫张新强的卡,店铺名: 武汉空调格力美的科龙,可以看看好评图片里面有两个买家评论都是一模一样的图,后来仔细看才发现,估计是刷的好评,这么烂的的服务还连哄带忽悠居然一个中差评都没有,是不是也有删过中差评?不得而知。这家店当初跟他们预约上门时,问客服怎么拍,说给他们联系方式就行,问了两次(估计是并不想让我拍)发了个销量低、评论少的链接给我,我当时也没多想直接拍了,哎,要是拍的销量Z多的那个,他们应该也不会这么无所顾忌吧,现在想来都是满满的套路。在学童辣妈那个板块我也发了这个帖子,有遇到同样被这家骗的得意网友,这家店拖着不发货,我们没法差评,也没法网页上投诉,淘宝上电话投诉说是要交由裁定部门裁定,成功的话会扣分,但要达到一定投诉量才行,所以这边要是还有还有被这家坑的,一定要去淘宝投诉才行,大家也要多留意,别被这种商家坑了
本帖Z后由 niggy8858 于 2018-5-12 00:12 编辑