超高福利物业公司招聘各路精英~~~~~~

我们公司全称是：中铁建物业管理有限公司武汉分公司

我们招聘的项目在：武汉火车站旁 杨春湖畔 项目（通讯地址：武汉市洪山区友谊大道1388号）

我们需要的岗位有：

1、客服管家（2名） 薪资：3500-4500元/月：

工作内容：

一、网格管理

1.客户触点巡查

2.客户关系管理：客户访谈、客户诉求处理、现场组织社区文化活动、物业费（含车位费）催缴

3.突发事件处理

二、客户信息管理

1.客户信息收集、复核

2.客户信息修订

三、服务产品落地

1.生活管家（包含不限于桶装水配送、饮水机消毒）

2.房务管家（包含不限于家政维修）

3.资产管家

任职资格：

1、有2年服务行业或酒店经验；

2、形象好，气质佳，沟通协调能力强；

3、有一定的团队管理经验；

4、认同物业服务理念；

5、具有抗压能力；

2、工程维修员（2名） 薪资：3000-4500元/月：

1、负责物业辖区内的水、电及其它维修工作，为业主提供满意的维修服务；

2、接到管理处派工后，联系业主并及时前往维修，按规定要求完成；

3、定期清洁所管理设备和设施房，确保设施设备和设备房的整洁；

4、定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理；

5、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好，并做好相关记录表格；

6、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。

任职要求：

1、22岁至48岁，高中以上学历；

2、有物业住宅类相关工作经验优先；

3、服务意识、责任心强，肯吃苦耐劳，具有一定的沟通、协调能力；

4、熟悉水电或土建维修流程和注意事项，能独立处理水电、土建等日常报修问题。

2、工程维修主管（1名） 薪资：4500-6000元/月：

岗位职责：

1、对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；

2． 熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程；

3． 负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；

4． 负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。

5． 负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务；

6． 负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作；

7． 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

8． 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

9． 负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作；

10． 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；

11． 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

12． 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

13． 负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

14． 在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作；

15． 负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高；

16． 积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

17． 负责向经理提出工程管理方面的合理化建议；

18． 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。

如果有意向的朋友们可以先私戳我联系 或者直接在前程无忧上搜索我们公司的名字投递简历~

还有大家Z关注的的员工福利啦 咱们企业有带薪年假 、绩效奖金、包吃包住、五险、高温补贴、员工工会福利………… 哇你还不心动嘛~ 合适的小伙伴赶紧私戳我吧~~~