这笔钱该不该退？

小孩今年小升初，汉口某小学，原来对口七一中学，今年不对口七一本部，几个月前找闺蜜打听去七一华源或二中广雅需要6万（给关系人），再加上交到学校的学费31200（3年），读个初中要近10万，这还不包括在外培训机构上课的费用，觉得不如把钱花在高中、大学，权衡再三决定还是读对口初中，委托闺蜜帮忙进对口初中次火班，当时闺蜜答复还是对口七一本部，要我别急，4月中旬转了2000元给闺蜜，用于人情往来，10000元用于给关系人（闺蜜的同学，操作进次火班），由闺蜜转付，这期间和闺蜜说了几次，确认闺蜜找她的同学帮忙，5月初，闺蜜说对口学校换了，进次火班还要8000元，7月初闺蜜告知她同学答复分班已经搞定，让我放心。这中间没告知被分到的班级，8月30日报名当天才知道，从孩子小学同学家长聊天当中，得知她的孩子分到哪个班前两天就知道了，她也找人帮忙了（花费8000元），孩子所在班级班主任是年级主任，她自己孩子数学成绩相当好，原来小学的班长分到2班，从和家长聊天中知道1班是火班，原来小学班上成绩Z差的男生也在孩子班上，感觉自己孩子的班级绝对不是次火班，闺蜜说今年学校没对外公布班型，口风蛮严，等到9月1日，闺蜜回话，说孩子分到的班老师师资力量不错，不看班和学生，看老师，如果不满意的话，就来谈退钱的事，但不能退全款，我回复当初定的目标是进次火班，钱也很早就付了，到开学还不知道班型，如果是平行班根本不需要找人帮忙，孩子小学同学没找关系被分到了4班，2日又答复说这个班是老师子女内部班，对方肯定是不会退钱的，昨天闺蜜支付宝转了5000元，说是她同学自己贴钱转给我的，我心里一直很郁闷，老公说这钱不应该收，说对方花5000元就买了个安心，我们不差这5000元，要我退回去，我犹豫着要不要退？我闺蜜是从初中就认识的，关系一直还不错，5、6年走的比较近，吃饭买衣服，大部分都是我买单，送首饰，闺蜜父亲住院给红包，过年给闺蜜孩子红包，这个分班的事情没搞好，我知道她也是尽力了去帮忙，可能是她同学找的那个人不地道，没办好事还不退钱！