高薪聘淘宝客服/天猫客服

岗位职责：

1、回答客户售前售后的相关问题;

2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标;

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务;

5、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职资格：

1、中专及以上学历;

1、熟悉淘宝/天猫的客服基本工作，学习能力强;

2、熟悉电脑基本操作。打字速度快，有良好的服务意识;

4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

薪资福利：

1、底薪加提成（每月3000-8000元不等）+包两餐+包住+良好舒适的办公环境；

2、员工福利：月休4天，年节礼品、不定期聚餐；

3、工作轻松稳定，无压力。

ps：

1、老板是一个大气不拘小节但有原则的人，希望给大家一个可以稳步发展的平台，来了就对大家的工作负责！

2、出来工作，就是要干的开心，这里氛围炒鸡好，一群90后哦！

3、如果你感觉工作使你快乐，使你进步，可以来试试！