呼入客服岗位

【岗位职责】1、通过接听来电解答患者疑问（此岗位非销售）；2、对通话信息进行正确的工作总结勾选；3、服务品质为主导向，具备一定的安抚技巧；4、接受公司的各项业务和技能提升培训

【职位要求】1、大专及以上学历，有呼叫中心客服经验者优先；2、具备良好的服务意识，有较强的语言组织表达能力和理解能力；3、熟练使用办公软件，打字速度不低于55/分钟4、性格积极乐观，责任心强，能耐心解决患者问题，具有团队合作精神，善于倾听和沟通。

【工作待遇】周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日，五险一金，过节礼品综合薪资=基本薪资+绩效（额外福利：话费补助/交通补助/午餐补助）实习期同样享受五险一金+补助公司处于5A级写字楼，办公环境优越，交通便利，紧邻地铁2/4号线

丰富的员工活动，目前呼叫中心（武汉）处于筹建期，各岗位有广阔的上升空间，诚邀您的加入！

刘主管：15387120682

【工作地址】武汉市武昌区中北路9号长城汇T2栋（地铁洪山广场站D2出口前行500米）