急招 淘宝/京东客服 坐标泛海国际SOHO城

湖北微宝宝传媒有限公司

招聘淘宝客服 薪资 3500+

岗位职责：

1、通过咚咚聊天工具引导买家完成整个购物过程；

2、提高从咨询到购买的转化成功率，提高购买后的顾客满意度，提高顾客购买的客单价；

3、在平常工作中搜集整理有价值的信息，并及时反馈给对应的职责部门，便于及时调整完善；

4、辅助其他部门完成对应的顾客信息调研。善于分析和总结顾客心理、顾客喜好和行为习惯；

任职资格：

1、熟悉淘宝天猫京东 网店铺或商城店铺流程；

2、喜欢电子商务工作，熟悉电脑基本操作，打字速度50字/分以上；

3、良好的用户服务意识和心态，优秀的语言沟通表达能力。

工作时间：

上班时间：白班8：30-17:30 晚班16:00-24:00

白班需到公司上班，晚班可在家办公

地址：武汉市江汉区泛海国际soho城1栋24楼，地铁3/7号线武汉商务区站

联系电话：18040521433（同微）

本帖Z后由 玉徳堂 于 2018-11-22 10:27 编辑