对于刚买新车的车主来说，新车行驶一段路程或者磨合了一段时间后，得回到4S店里进行首次保养，那么问题来了，如果新车错过首次保养的时间，再去4S店首保需要自己掏腰包吗？就在之前，我在新浪新闻看到一则这样的事件。
去年6月份，一位叫陈小姐在本地买了一辆某品牌的车辆，随后买完4S店的工作人员说首次保养行驶5000KM或者3个月内，结果陈小姐估计是刚喜提新车，把保养不太当回事处理。
按照行驶里程数来计算，陈小姐应该9月份就该把爱车开到4S店去进行首保，结果却托到10月中旬，来到4S店，负责售后的工作人员却说：“过了首保时间，而且因长时间没来首保取消掉陈小姐的保修资格”
随后陈小姐承认了自己因工作原因疏忽了首保的事情，并主动承担首保一切费用，但是陈小姐认为4S店没有权利取消掉保修资格，协商的工作人员了解到，就在陈小姐提车的时候4S店工作人员并没有给到保修手册，因此陈小姐才不知道厂家有这样的规定，在该首保的前几个星期4S店也并未电话通知，所以4S店未进到告知义务，经过一段时候的调解，4S店Z终答应恢复保修资格，并免费给陈小姐的车进行首保。
据4S店行业人士告知，首保时间有里程和时间两个指标，看哪个先到，以先到的为准。其中一个超出都会影响质保，因此，刚买新车的车主要多注意首保时间。
目前，某些地区的4S店售后服务并不规范，而且车主在提车后，要主动跟4S店索取保修手册，多注意手册上面的相关保养规定，Z好及时能按照规定时间去做，以给我们爱车Z好的性能，如果遇到此类纠纷，及时跟相关部门寻求帮助，主张权利。
