求职招聘

世界500强.纯接听客服.福利好

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

岗位职责:

1、工作内容:接听客户主动呼入,为用户查询业务、办理业务、受理投诉等,提供快捷、准确与专业的服务,无需主动对外推销移动公司相关业务

2、职位要求:

(1)男女不限,专业不限,可接受应届毕业生、实习生,中专及以上学历,有相关经验或优异者可适当放宽要求。

(2)有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力;态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取;有较强文字组织和语音表达能力,普通话标准流利、能耐心细致与客户沟通。

(3)熟练操作电脑和办公软件。

(4)工作态度端正认真、服从管理、自信自律,具有良好的团队合作能力

(5)能吃苦耐劳,有一定的抗压能力,可接受倒班制。

3、薪资福利及晋升空间:

(1)薪资组成包括:基本工资、绩效提成、产量提成及奖金等,正式员工待遇3500元月至7000元月。

(2)新入职员工由公司统进行专业上岗培训,完成全部培训课程、通过移动客服业务上岗考核后可安排上岗。

(3)公司福利:社保、员工免费宿舍、节日福利等。

(4)晋升通道:有班长助理、运营班长、质检班长、运营主管,培训专员等岗位可供内部晋升。

4、工作时间及地址:

(1)工作时间:每日工作8小时,轮班制,月休七到八天。

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每月100话补(全年共1200元) 过节费,国家法定节假日,每个过节费750元(全年共3750元)

洗衣卡,福奈特洗衣卡,每个季度250——800元

工作地址:汉口三阳路

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