生活杂谈
xiuqiu714 大学四年级

建议你在微博@支付宝,咸鱼这些,相信会比较快的收到答复!

hagg1997 硕士二年级

换了我是支付宝客服也是基于现实证据回复啊,我觉得支付宝没错

jerryhe2005 禁止发言

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拐角的女人 大学四年级

用支付宝扫码坐公交车,两个人,刷了我三次钱,那个二维码刷第二次的时候根本没有提示,不知道怎么回事,然后经常刷了码没有及时显示扣款成功,要等好久才会反应过来,以为打市长专线可以解决,结果说这个是支付宝的问题,要联系支付宝,跟公交集团没有关系,想想也就一块钱不到,算了,也不想折腾了

lijf 大学一年级

楼主你是没用过以前的腾讯财付通客户。

人工客服从来没有打通过,黑了我1000多元。从此腾讯的金融产品从来不会超过100元余额。

EOS♂ 硕士一年级

关注改变世界

yycat喵喵 得意陪审团

人工智能客服从来不用,总是要你描述有什么问题,说完它又听不懂。。。每次都是直接人工人工重复几遍就可以直接接到人工客服了。。

yycat喵喵 得意陪审团

支付宝的问题暂时还没遇到过,它的客服有可能确实不能跨软件来回答你的问题,因为如果客服权限太大,也会有很大的安全隐患的。

但是联系不上客服就很烦人了

白色涟漪裙 硕士一年级

淘宝开店必须本人手持身份证拍照,清晰才能开。也是见了鬼了。

whssd 大学四年级
MC表弟发表于 2019-01-19 17:36 支付宝因为一笔1000元转账,别人转了后举办我诈片,然后支付宝这边冻结支付要我提供证据,我人都找不到怎么搞,Z后重新申请了一个号,只能转账私人,不能用在麦当劳周黑鸭这种商户上支付。冻结的老号,钱不能 ...

别人为什么转你1000 然后举报你诈片?是转错了?还是?

нoнo..罂粟! 硕士一年级

建议发微博然后@支付宝,把链接发出来大家帮你顶。可能回复会快点。

贫道 硕士三年级

楼主微博直接@支付宝或者咸鱼 还有用些

hblmlz8888 小学三年级

客服都是闹眼子

愤怒de猫猫 大学二年级

身份证以前被人盗用了。

天下无双 博士后

支付宝比较NB

有个纠纷投诉卖家 赔付金卖家扣款了 始终没到我账

打了支付宝几次电话 客服说要回复我的

现在想起来 快1年了吧

奋斗者151 大学四年级

期待楼主的解决问题结果。身份信息被盗用了,可怕

fine 大学三年级
fred9901发表于 2019-01-21 00:43 现在的 人工智能 在 客服 领域 纯粹 就是 个 狗 屎 。。。。。。可以 做个 调查,,,,90% 的 用户 都 更倾向于 找 真人 客服 咨询 和 解决 问题 。。。。。

人工智能客服是shi,为什么这么多商家还踊跃的用,我经历了一次苹果的“高级人工客服”就知道原因了,说是人工客服,就跟人工智障一样只会鬼打墙的重复一句话。既然就是这样单调的话术重复,还不如直接用人工智障先拦截掉一大批“算了劳资认栽”的客户,再用高级人工客服推掉另外一批麻烦,既能节约不少人工成本,还能说“我有完善良好的客服系统”。说白了就是四个字“店大欺客”。

本帖Z后由 fine 于 2019-01-21 11:39 编辑

aftech 高中三年级

顶一个,支持楼主。 我大天朝特色,公司一做大就牛B,BAT也不例外。

tyl1982 大学二年级

发微博@支付宝和淘宝。

武汉好好的 小学三年级

打得通你就知足了,某鹅家的人工都死绝了

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