跟我碰到的情况一样，用的好好的，突然也是冻结了！也是说我在闲鱼上有什么交易纠纷，来回电话沟通了一个多月。要我去找什么买家沟通，我都没买过东西，也没用过闲鱼，烦心！

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建议你直接微博上面投诉并@相应的支付宝官宣，这样处理快一些，打支付宝电话很麻烦的

上周打支付宝客服三次，每次都是人工智能回复绕圈子。第四遍人工智能问有什么问题可以帮你时，我开始了绕口令: 我要人工客服我要人工客服我要人工客服。。。。然后人工智能回复，稍后为您转接人工客服！Ok，我的问题解决了！楼主可以试试这方法！

你不如去发在新浪微博上直接@马云

有些骗子专门注册别人的号。或者你爹这号以前有人注册过后来号废了电信又重新出号。又或者身份信息被盗用。

是的 一定要讨个说法 太气愤 什么死客服 完全不解决问题 念经一样翻来复去那几句话 支持支持

以前支付宝账号被盗用过，后来申述弄回来了

啊……瑟瑟发抖 就只放银行卡吗

个人信息背盗用了，网上有人专门买卖信息搞不法勾当

坐等进展...没有一款软件是安全的...

好恐怖啊，赶紧看看我的支付宝余额。。。。还好还好，没有余额

关注后续

这个是身份信息被盗用了

吓的我直接把余额宝的钱全部转出来了

别人给你转钱后为什么要举报你哪？

身份信息被盗用了，一套资料300左右，需要身份证，手持身份证照片等，楼主问下家人有没提供给别人，淘宝开店需要：身份证、银行卡、手持身份证等一系列照片才能过的。

Z后这一项一般需要本人配合才能搞的定，问下家人是不是被忽悠了搞了这些问清楚。

根据以往别人的经验：1.和投诉方达成谅解，对方撤诉才能继续使用帐号。这是唯一途径！

老人不是经常为了一点材米油盐啥的，在门口瞎扫码的；

这点，实名认证被对方忽悠的过去了，也不是不可能；

找TB申诉证件丢失，被盗号；

这个查一下帐户的使用信息，很明了的；

再不行，去武汉市电信反诈骗中心报案；

扯皮，不情愿给我的1000

扯皮我赢了，不情愿转的