纯文职客服专员,朝九晚六月薪4-6k
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小学六年级
如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1、接受线上、电话、客服中心中用户反馈的问题,并对问题进行处理反馈。
2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
3、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报。
任职资格:
1、大专及以上学历,欢迎应届毕业生加盟。
2、 普通话标准,较强的语言表达和沟通能力,具备良好的服务意识,善于解答客户的各种问题。
薪资结构: 底薪(3000-4000)+绩效奖金(500-2000)
培训管理:入职新员工话术技巧培训一对一老带新,定期专业培训。
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