白沙洲街道国际物流公司招聘售前售后两名客服

岗位主要职责

1. 熟练掌握国际物流各大渠道的专业知识，为客户推荐Z佳物流发货渠道

2. 耐心听取客人需要解决的各项业务问题，准确回答客人提问

3. 线上接待海外华人客户，分析包裹的商品属性，安排正确的物流渠道

4. 收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉，并及时向上级反馈

岗位基本要求

1. 大专及以上学历, 有客服经验优先录用

2.电脑运用较多，且打字速度在60个/分钟以上

3. 较好的中文表达能力和倾听理解能力，善于沟通和学习，有亲和力

4.思维敏捷，耐心细致，心理抗压能力强，有团队合作意识

5.具有强烈的责任心、事业心和良好的职业道德

工资待遇：

实习期1个半月，熟练掌握国际物流的专业知识后，转正上岗4000-6000/月

上班时间：

一周单休，一周双休（不一定能每次安排到周末休息，介意双休的勿加）

法定假日带薪轮休，8:30-17：30

有意者准备好简历，联系QQ:174016470，线上面试