有没有人知道商业贷款转公积金贷款的流程

老公15年底买的房子，贷款50万，是个体户。交了公积金，去年就打算把商业贷款转成公积金贷款，客户经理都没说几句话，就拒绝我，但是当时的理由是，商转公，必须全部公积金贷款，公积金账户的额度必须够。想想也有道理，我们又交了一年的公积金，今天打电话问他，先说什么我不是本人，不和我说，好吧我让老公接电话，又问在哪里上班，我老公说是个体户，他又说个体户不能转，个体户交不了公积金，我说已经交了，公积金账户也有钱，他说没有工资流水，可是我们平时有进账流水，也有还款能力！还让我们准备社保证明。请问，你们转过的，都交了哪些资料？