求助！中国移动合约违约申诉大家有没有好的办法啊？感觉移动真的好坑啊啊啊！

想来问问强大的意粉，大家有没有遇到这种情况，有没有补救措施啊，活动果然尼玛全都是套路啊，其实这事也怪不了谁，只怪自己迷糊太粗心。。。。

事情是这样的，去年有朋友说移动公司好像在搞活动，我就去他们一起搞活动的小天才专柜交了984元领了个手表，月租是20使用费和主卡的保底消费80好像，想着反正主卡是198档的就顺便办了个。幼儿园用不上手表基本就放着接灰在，今年换了新手机不记得手表号码了又懒得充电，就下卡放到旧机子里了打了打，然后就忘记放回去，就丢柜子里收起来了。3月14日我想着要不然把卡放在旧机里当备用手机用用，办了主卡流量共用。尼玛4月3日收到短信：”尊敬的移动客户，感谢您前期参加终端活动。为保障每月赚送话费正常到到账，请将活动协议中签订的手机号码与赠送终端配合使用，否则将影响话费返账。” 我正想把卡装回去，拨打10086查询被告知抱歉没办法处理了。。。。

后来打了几波电话，又浪费精力，我已放弃，有人说发邮件给工信部有用
人家就咬定了卡机分离了，现在还有840块钱没有返，工信部调解之后给的回复是去移动公司缴840的违约金就可以消卡了，返账是不可能嘀，我也是醉了，这样有意义嘛~~~
下次活动什么的坚决不凑热闹了，好吧，本来想占个小便宜，掉坑里了，我本来就有个差点的手表啊可有可无嘀，就当买个教训呗~  
觉得有点蛮坑，我根本不晓得卡机分离这回事哎，事先办的时候没有人跟我说啊啊啊，当时好像是在公众号办的，别人就问条件够了没，我问有没有注意的事项，也没有跟我说这个，直接去了小天才，很顺利，顺利到钱都没给就走了，别个忘记收钱我也忘记给钱了，后面我又回去送钱的。。我就大概的问了怎么扣怎么返，后悔那个签字的我没细看直接就签字了，这个习惯蛮不好，大家不要学我，现在为马虎行为来买单了！！我要晓得这点肯定不会下卡的。。。。 

前不久我还专门办了个主副卡流量共用的业务，当时客服一时说可以免费用一时又说有10块钱，中间来回打了多个电话确认，我有多次提到过这张卡是预存话费送的手表办的卡，还专门问了是他们手表里面的卡跟普通的手机卡是不是有什么不同之处，么样老说没有免费使用标识就搞不明白咧。。。。也还特意查了这张卡片的套餐情况，尼玛也没个人提醒我这样搞不得，不能取下来。。。

真的是脑壳疼~~~ 返账的记录什么的也查不到，客服一开始说有后面又说赠送的没有，问要不要下个app再查了，我明明在光谷天地办的，客服说我是在江汉路某个书店上的卡，踢皮球让我去找当时营业厅处理，我都不知道她们说的那个地方。。。。而且别个合约都有短信他们那个信息都没一个，就是下卡三个月到期了来跟你发个信息啊，我也是被坑的服气啊~ 优秀~~~