客服前台（汉阳）3600/月+五险+包吃

1、负责客户投诉处理，接受、处理、跟进、回复客户投诉；

2、 接听服务电话，对用户的咨询、报修、投诉电话，及时给予用户满意的答复，跟进处理结果；

3、热情接待来往访客，回答客人提出的询问，同时要掌握分寸，为客户保密；

4、负责信件、报刊、邮寄品的接收、分放；

5、负责公告栏内公共消息的编写、申请及发布工作。

任职要求：

1、相貌端正、形象良好、性格开朗，工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备及软件。

本帖Z后由 HJWY 于 2019-07-26 14:41 编辑