求助,英孚少儿英语退费难!
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蜜塘小镇
大学二年级
本人女儿4岁,于2019年6月在金桥永旺三楼英孚少儿英语培训机构报名一年共计1.5w学费,报名时承诺不满意随时退款。后因在其他机构报名,在英孚一次课都没上,于同年11月提出退款,让我上交合同和收据,承诺50个工作日内退款到账。期间多次上门催促,告知年前一定办好。后来顾问找理由说是疫情影响门店紧急关店,承诺年后一定到账。
因疫情影响一直到5月,多次电话微信催促,承诺5月底一定到账,后又拖到6月底。直接耍无奈说账上没钱要等总部拨款。
一个连锁加盟的私人机构,退费关总部什么事阿,他这是不想退了。。想不到英孚这种大品牌教育机构也搞这么恶心的事。现在打了市长热线在办理中,不知道有没有用。市教育局说这事儿归区教育局管,区教育局电话一直占线接不通。
求助各位吧友,谁认识电视台的人阿,一定要曝光他们,霸王条款,交钱的时候你是爷,交了钱想退费各种推诿,我可是在他家一次课都没上阿!!!气死我了!!!
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梓菡菡
小学六年级
这么难退,我也在退费,说要等复工之后才办理
点点懒懒
小学六年级
找总公司客服试试
phqyupxm
博士后
自己在家里先教一下,以后再报班啊
wpingwp
硕士三年级
我们原来在英孚学过,开始是同事把他们的课时转给我们了,然后我们学了两年,自己也买了可是,Z后没有学完,也把课时转给其它人了,当时是办事的老师帮着联系的,确实不是直接退费那种政策。
后来我们在新东方学,退费很方便,这一比较,英孚这一块真是做得不地道。
缘于橙子
大学四年级
千万别报名瑞思英语,想退费那简直太难了,我等了快一年了也还没收到退费
豆先生
初中二年级
打消费者协会电话投诉
我也在等退费,哈哈
媚人可可
博士二年级
难得退
海边的树
硕士二年级
才四岁上什么英语班,巩固下拼音吧,英语三年级再搞
ingiao完了
禁止发言
内容被自动屏蔽
ingiao完了
禁止发言
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腰子
硕士三年级
蜜塘小镇 所以说纯商业性质啊,,,就是以赚钱为目的
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