机票客服专员??

机票客服专员??

岗位职责：负责航空机票的电话接听，帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题，确认改签时间，核算改签费用与乘客，代理商，航司进行三方沟通，保证乘客的顺利出行。

任职要求：年龄19-27岁之间，大专及以上学历，会office，ppt，excel，word等计算机办公软件，听打速度40字/分钟以上，普通话标准，有团队意识，能适应倒班制。

工作方式：前期已接听电话为主，后续业务熟练后会调到业务组处理业务，不接听电话，偶尔需要外呼。

工作时间：每天工作八小时，做五休二，工作轮班制。8-5 10-7 1-10 3-12

薪资：实习期：2500

转正：2000底薪+绩效+夜班津贴+奖金（3000-3800）

试用期只有一个月，一个月之后自动转正。

晋升：初级客服-组长-储备主管-主管-现场控制人-项目经理

福利：工作环境舒适，干净，刚入职即购买商业保险，节假日福利，公司设有微波炉，冰箱，沙发，咖啡机，自动售卖机，图书区等便捷

人员面试时间：周一至周五 上午10:00-11:30 下午14:00-16:00?错过一场需要在等下一场面试。