今日上午,中百仓储古田二略店某品牌洗衣液以买一送一价格诱导顾客消费,本人当时取了两件,结账后离开收银台,一起购物的老人在核对小票时发现该商品被收了两次钱。随即返回找商场,工作人员称是系统原因,只愿意原价退货,拒绝为商场的过错承担赔偿责任,交涉过程中,本人摄像取证,该商场一位工作人员在商场到处都有摄像头的情况下,用其个人手机挑衅性拍摄,给随行老人造成极不好的购物感受。
今日上午,中百仓储古田二略店某品牌洗衣液以买一送一价格诱导顾客消费,本人当时取了两件,结账后离开收银台,一起购物的老人在核对小票时发现该商品被收了两次钱。随即返回找商场,工作人员称是系统原因,只愿意原价退货,拒绝为商场的过错承担赔偿责任,交涉过程中,本人摄像取证,该商场一位工作人员在商场到处都有摄像头的情况下,用其个人手机挑衅性拍摄,给随行老人造成极不好的购物感受。
中百的东西说实在不如武商的好
在超市被坑过,所以每次都对小票,话说回来,我之前在曼谷买东西的时候,因为我的过错没有核对商品条码导致买的同样商品的不同颜色并非优惠价,结果我去找超市协商想把东西退掉,人家超市直接按优惠价把不打折的商品给我了……当时一瞬间觉得自己这个顾客真是上帝了……
以前超市购物从不看小票,这次还是随行老人发现的,不知以前被坑多少次了,万事皆要仔细。如果顾客没发现,商场发现错收,不知会不会主动联系顾客退款。
异想天开。
购物付款后确实要核对购物小票,曾好几次遇到过类似情况的路过
问题是中百是国资委下的全资子公司,你怎么告都没啥用处,国资委是比较牛X的单位。
不知道楼主有没有发现 这家超市里的东西那真是越来越贵
中百价格最贵
多点上下单有时比店面买便宜 还可以自提
我在其它超市也碰到多次这个情况了
听说顾客当场未发现虚假宣传欺诈问题,商场夜间盘存一定会主动发现多收账款,一定会主动联系消费者,一定会主动承担过错赔偿责任。 请记住顾客是上帝,不是口号。
简 直 是 做 梦
向明天吹的风发表于 2021-02-28 11:29 中百的东西说实在不如武商的好
武商最贵,中百超市继之,中百仓储继之,沃尔玛价钱不错,微信公众号里长期有优惠活动。
原价退货就行了吧,还赔偿,这是在武汉,又不是在US。
合理合法争取自己的权利 ,这个应该没问题
KK
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