故事起源于最近的一笔闲鱼交易，我作为买家，找卖家购买了一个老铺黄金的吊坠，这是一款老铺黄金线上专供的款式，线下实体店是没有售卖的。我其实去年11月份就已经在看这个牌牌了，因为之前见过朋友的实物，雕工非常精美，那时正好想买个类似挂件，就去全网找了这款，当时旗舰店没有货，在闲鱼看到卖家转这款，就简单咨询了几句，后来思前想后觉得买二手的风险大，当时就做罢了！
直到今年春节后，真的是犯太岁事事不顺，想到九宫八卦牌可以阵四方安宁，就决定买一个，就是各种阴差阳错，线上卖黄金的有名店铺，线下周大福、六福、老铺都了解了，要不就没有，要不就是雕工太粗糙，看不上。最后只能回去继续找老铺的九宫八卦牌，官方店铺依然没货，闲鱼有一个转卖的发了消息一直没回，我就又找到11月份跟卖家的聊天记录，问了问牌牌还在不在（因为当时商品显示已经下架，我是直接在聊天记录里再次找到她的），结果还在，孽缘就这样开始了！中间沟通聊天就不赘述，就是买卖双方的沟通，最后就是下单、发货、收货！以下表述内容仅为部分，如果对更多细节感兴趣的朋友，可以私信我发你聊天内容，以及闲鱼举证内容！也算是帮大家踩雷，帮各位在以后闲置交易中提个醒，如何更好的保障自己的权益！
现在聊聊收到货后的事情：1、快递到付，当着快递员拆了包装，当场我就检查出了牌牌上有一个明显破损，就是那种金子被明显割了一下的，因为在挂绳的位置，后期挂上绳子就看不到，我反馈给卖家后，卖家就只是一口咬定，她一次没有戴过是全新的，自己放大检查了没看到，以为款式就那样！当时听到这个，我就特别想毫不客气的质问她：无论她是不是真的一次没带过，她自己也是买的二手的，能保证之前别人没带过？自己检查不仔细，看不出来问题吗？那么明显的划伤怎么能以为款式本身这样？可是我忍住了，因为我特别喜欢这个东西，而且这个瑕疵也可以遮住，不影响，我本着开开心心购物的原则，也不想跟她起争论，免得自己也不开心，就没有再说什么！
2、看到购买凭证后，我发给天猫客服询问了，发现不是网上店铺提供的购买凭证，而是北京一家店铺的购买凭证，当时也问过卖家购买凭证的问题，卖家回复说是淘宝，老铺旗舰店买的，说之前别人就是这样给她的，她就原封不动的给我了，没有任何实质性的说明。此时各位看官估计已经在纳闷这么大的漏洞，为啥我不干脆直接当时退货，我就是太喜欢这个牌牌了，东西看实物也还满意，也就自动忽略这个问题了，现在看来，我这纯粹是为了自己的一时兴起买单！
3、就此我以为事情就能开开心心的结束了，第二天上班前满心欢喜的去柜台拆了绳子，复了克重没问题，换了一根绳子好佩戴（寄过来的时候挂坠和绳子是分开的，得去柜台重新弄，当时我不太喜欢原来的皮绳，就给换成了其它绳子，这个绳子又细了点，原来控制绳子长度的扣帽比较大，起不了作用，我就自己加了一颗金珠在绳子上固定位置）本打算确认收货的，竟然好巧不巧的，在给同事看牌牌上雕的生肖的时候，发现牌牌正面中间的位置有个洞，当天我三点多上班，上班后一直在忙，刚闲下来跟同事聊起这个牌牌，就发现了这个问题，当时就联系卖家，沟通，开始卖家也同意退货，我本着诚信沟通的原则，如实相告，我换了个绳子，需不需要给她换回原来的绳子（各位看官可能又纳闷了，自己给她还原，直接退了完事，还说那么多干嘛，可能之前沟通让我对卖家信任度极高，觉得坦诚点总没错）
这之后，卖家可能觉得抓住了十分有利的拒绝退货的理由，态度来了个180度的转变，坚决声称黄金非假不退，（关于这一点，我也咨询过官方，除非交易前双方约定，平台没有这个规定，而且我购买的是吊坠，只不过材质是黄金，和单纯的金条的鉴别，除了是否是真金这一条，还有关于工艺这方面的价值）还说我改造过，怀疑我是不是自己故意弄的，是不是给她换了不是原来的那个，我是有病吗？如果真想退货，凭着之前发现的两处问题，我百分百可以直接退的，何必再多整出一条这么不利的问题，我是吃饱了撑的吗！（为什么说不利呢，因为距离签收已经差不多24小时了，卖家就以这个为另一个理由拒绝）
4、其实在发现第三处问题后，我去柜台问过，柜姐说送到售后可以修复还原的，当时走的时候我还和柜姐笑着说，去找卖家商量商量维修费用的事，我第一想法本就没有说要退，在反应问题后，我也没有主动说要退，在我还在纠结怎么跟卖家沟通维修费的时候，卖家就自己主动问了是不是想退，那既然她都主动说了，我自己也就答应了，就顺利达成退货共识了。再后面卖家拒绝退货后，沟通时她也是主动提了要不补偿我100算了，我拒绝了，这样搞的我好像是为了故意还价搞这些一样，最后的结果自然没谈拢，我就直接申请了官方小二解决纠纷，目前还在等待判定中！
5、故事远远没有结束，卖家是个职业卖家，她就把这个事情片面的发在了其它公共平台上，很多不明真相细节的网友就被带节奏，她也挂出了我的闲鱼账号，并鼓动来拉黑我的闲鱼账号，还在事情没有任何结论，没有任何事实依据的时候，就给我定义是“惯犯”，其实这些事我本来不知道的，因为我也不专门买卖这些，更不知道这些乱七八糟的平台，是热心网友在闲鱼上找到我，跟我私信聊的，好吧，既然你选择公开，我也不能什么都不说，就这样平白无故这样被冤枉、污蔑。才有了这一篇帖子，本来我是不打算在这件事上灾做任何过多纠缠，就只等闲鱼裁定，无论任何结果，我都准备坦然接受，但卖家平白无故整出这一出，我也只能认真杠上了，已经在找律师咨询相关内容了！
