求职招聘

急招文员和客服

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题


招聘简章


现因业务发展需要,面向社会广纳人才,诚招前台客服工作人员。


前台岗位职责


1. 负责公司来访客人的接待、登记与引导工作。


2. 接听转接电话,记录重要信息并及时传达。


3. 负责公司文件、信件、报刊杂志的收发与管理。


4. 维护前台区域的整洁与秩序。


5. 协助公司其他部门完成一些行政相关工作。


客服岗位职责


1. 负责及时、准确地解答客户咨询的各类问题,提供优质的服务体验。


2. 处理客户的投诉与建议,积极跟进并协调解决。


3. 协助客户完成相关操作和流程,提供必要的指导。


4. 做好客户信息的收集与整理工作,为公司改进服务提供依据。


5. 完成上级交办的其他相关任务。


任职要求:


1. 大专及以上学历,有客服工作经验者优先。


2. 具备良好的沟通能力和耐心,亲和力强。


3. 较强的问题解决能力和应变能力


4. 能够熟练操作办公软件。


5. 工作认真负责,有团队合作精神。


福利待遇:


1. 前台薪资4000底薪加绩效


2. 客服薪资3000加绩效


2. 提供专业的培训与发展机会。


3. 舒适的办公环境和良好的工作氛围。


工作时间:9点30-5点30,月休4天


工作地址:光谷融众国际2703


联系电话:魏经理13627122528(微信同号)


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