参加团购的体检 漏检了增加的项目 怎么办?
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jiangxixi
小学六年级
发这个帖子很犹豫,怕对团长有不好影响,毕竟她组团也很辛苦,可是不发上来 我不知道该怎么办
大家帮我出个主意吧?
我代同事报名参加了一团的体检,他看了检查项目后,要求增加个加90元的项目
确定后 我就跟帖报了名 付款后又修改了付款信息
下载了报名表填写完整后给了团长。
(因为同事体检后 没有把手上的小册子交给前台就走了,后来又送去,导致报告出的晚了)
拿到体检报告后,他核对了下载的检查项目,发现少了增加的项目
他到单位和我讲 我就在qq群里问了团长(也或是团长的同事)
她说核实后给我回复。今天给我电话了,说确实搞错了,退我们50块钱。
同事因为此事很生气,说感觉蛮规范的体检中心会出这样的意外。他就是重视血液检查的项目才特地增加的。
我和回电话的小姐说了同事说,就是重视血液检查的项目才加了90块的检查项,现在他打算换个体检中心重做,就是感叹血白抽了,还不如去献血了。 回电话的小姐说血液检查13项和18项其实差不多
我把这话转述了同事 他听了很生气 说为什么团购的帖子中不做个说明 增加项目的和不增加差不多呢?
我们该怎么办? 请懂得的意粉指点下 要不要重新找个医院做?
本帖Z后由 jiangxixi 于 2009-12-9 13:42 编辑 ]
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jiangxixi
小学六年级
ice2bhi
博士二年级
这已经没做那么多项目了,再要做当然要重新抽血了。
小AS
博士二年级
出境自由行订制
大学四年级
关于LZ问题的解释:
导致套餐错误的原因是内勤在录入系统时将组别输错了。因为大家的体检套餐公布后,有部分朋友加了项目,而只要有一个项目不同,在系统中就会增加一个组别,所以一团的套餐在系统中有多达12个套餐。收到消息后,我们第一时间查询了此事,是将男B组输入时录成了男D组,预定套餐应为290元,而实际体检的套餐是260元。两套餐相比,260的套餐多了2个科室项目(门市价格为24元)在生化项目也就是抽血项目中少了血型、肿瘤检测、和血常规18项(做成了血常规13)处理此事的同事已经主动提出按原价退还做错项目的朋友,而不是按团队折扣价退款18元(30-24*0.5)这件事情也在第一时间进行了回应。在这里不想去解释什么,本来是一件为大家谋福利的事情,因为参团的朋友无法集中体检,套餐设置比较复杂,为大家安排此次体检的同事已经不止一次被主管责备。不否认在这1个多月的时间中,出现了一些不尽如人意的地方,但是每次接到大家的任何消息,我们都在第一时间为大家妥善解决。将心比心的说一下,负责接待大家体检的同事是尽责任的为大家服务,而从中没有任何的回报,所以,有疏漏的地方,请大家原谅。
说句心里话,到现在,我才明白团长们的艰辛,得意生活真的是个不错的平台,团长们都很不容易,真的不容易。
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