装修讨论
dangdang 小学六年级

2月8日:

通过昨晚不断的跟佳佳地板的经理协商,她许诺今天一定会派人来修,要求付50元人工费,这些都没问题。但是对于欧宝公司售后服务我们实在是难以接受,我们又担心佳佳乐放鸽子又不来,那我们必须采取维权措施了. 于是一大早我们就先到卓刀泉欧宝装饰公司,确实没几个人了,只有欧宝设计总监和职班的几个人,于是我们向这个设计总监说明的情况,对于这种售后服务态度和行为总得给我们一个说法。这个设计总监做了记录,但他说不负责这一块儿,他会把这个情况向上级反应,现在他们老总都不在,所以让我们年后再来。同时,佳佳乐这次兑现了承诺来我家修地板了,Z终还是用原拆下的地板拼凑好,看不见的地板用的是新板子,由此可见这完全是可以做到的事情,为什么昨天却说没办法?这样耍我们存何居心?没想到快铺完时,这个师傅又说了要80块钱,我说不是已经谈好50块钱的吗?他说我打的过来花了20块,OK,你要多少就给你多少吧。我们不是在乎这点钱,而是这几天所受的气,所承受的这种服务态度,难道这就是消费者应得的吗?由于这次返工,地板有些已经受到损伤,应该谁负起这个责任?无论如何,年后我们一定会再次找欧宝公司,作为消费者我们应当维护自己的权益!

银票 硕士二年级

那么麻烦搞么事

先打315,不行的话直接民事诉讼。。。

要不跟报社电视台什么的联系一下

dangdang 小学六年级

大过年的,我们一心只想将客厅的地板重新铺好,年后看看欧宝公司是怎么处理这件事,如果没有一个很好的说法,我们就要采取法律手段。

npc 大学四年级

同情 太不负责了 只有拿钱的时候刷拉

噩梦 硕士三年级

打12315才是王道

dangdang 小学六年级

如果年后欧宝公司不承担这个施工责任再打12315行吗?

小丸子. 大学四年级

金牛的管子

泰迪77 硕士二年级

你要做好两手准备,万一他们又推责任了了。

dangdang 小学六年级

能否建议一哈,我该做哪些准备呢

tutuasongde 超级意粉

支持下楼主

dangdang 小学六年级

谢谢啦,还要请各位XDJM给点周全的建议

摇摇妈 高中三年级

一定要捍卫自己的权益!像这种不负责任的售后就该曝光!

美匙 硕士二年级

过年了,心放宽点,拿块好看的地毯什么的垫一下,以免老人孩子绊倒

过年后再说,啊~

茗薇格格 硕士二年级

这个情况,楼主不需要找佳佳乐,直接找欧宝

因为你是跟欧宝签的全包合同,你只针对欧宝

至于地板怎么处理或赔偿损失,那是欧宝和佳佳乐之间的事,和你无关(除非佳佳乐是你自己找的品牌,只要是装饰公司推荐的牌子,全部都要找公司)

catmachine75 大学四年级

打12315试试,我橱柜也碰到过这种维权后来打电话解决的。

daisy-1986 高中三年级

幸亏没找欧宝啊,那天从那门前走,看着说做活动什么的。老公准备进去看看,被我拉走了。不过即使是看了,我们也不会找他们装的,因为老公早在得意上看到鸳鸯了,要找鸳鸯装的。楼主,你找相关部门维权哦!

小丸子. 大学四年级

楼主节哀

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