新买的本本键盘翘起来了，拿到商家去一看，商家说是嵌入式键盘，按一下就好了，实在不放心就到售后去加固一下，我去了，整个键盘拿下来时，却发现有一块液体样的东西，售后人员说是水，我摸了一下像油，他们硬说是我人为的把水搞进去了，以后有什么问题不在保修范围之内，跟商家要求更换，被拒绝了，说是人为的不给换，我发誓，才买了两星期的电脑我绝对没有弄水进去，现在我该自认倒霉吗，事情就这么过去了，机子也不影响使用。可问题是时间长了有问题了怎么办，人的运气太差了吧！有没有哪位懂得意粉这种问题投诉的话会解决吗，太气人了
楼主是华硕什么型号的本本啊
X53S
华硕的售后在科技王楼上，我六月份才因为键盘串符去那里换了一个，他们蛮爽快的给我换了。因为我还没有过两年保修期，所以是免费的。打开键盘的时候说了一句，键盘未进水。
内容被自动屏蔽
梦宇吾爱发表于 2011-8-6 20:35 回复 涩糖 的帖子请问你是只更换键盘吗，我的本子现在才半个月，是可以包换的，但他们说是人为的问题不给 ...
是啊，因为键盘串符了，你拿去的时候他们是当着你的面拆开键盘的吗？我的是，然后他们擦了一下灰，跟我说没有进水，然后就说要跟我换一个新键盘，要我第二天再去。
他们不是当着我的面拆的，拿到里面那个房间拆的，就是科技王的9楼，进去出来后给我看说里面有液体状的东西，我真是倒了邪霉了，他们一口咬定是我们造成的，晓得吧，我真是比窦娥还冤
华硕 提起来就心里烦 么13质量 售后态度蛮好 一修修N久，那个wifi信号 放在wifi旁边连的还老断线 ipad 放在隔壁房间关上门都用的蛮好 算了 不提 这个杯具的牌子
广埠屯资讯广场的华硕售后态度蛮好啊 我几个朋友买华硕的机子出了问题 都是我帮忙跑的 他们对我的服务态度还行 一个朋友是买了1个月不到 500G的硬盘坏了 放那两天就换了一块新的
键盘翘起来了，买机器的时候怎么没有发现啊，如果确定自己没有进过水那么机器在卖给你之前肯定有拆过的。这个事离开了销售点还真有点说不清，毕竟电脑是你在使用，而液体又确实在笔记本内部存在的。要是没有问题的话把里面的水渍处理一下吧，不会说什么不保修的
就是说不清楚了，但那售后人员的确说以后若是水造成的原因，就不给保修了，我就是怀疑是这机子本身是不是有毛病了，怎么会无缘无故的出现液体现象呢？
可是是空气潮湿的原因吧
©2008-2024 得意生活 版权所有 鄂B2-20080065
