话说,也是京东老顾客了,他们做大了,服务也是越来越差了
催催催... 一定要催,自己的东西只能自己盯着,货到手上才使真理啊,要不他们就是能拖就拖.....
话说,也是京东老顾客了,他们做大了,服务也是越来越差了
催催催... 一定要催,自己的东西只能自己盯着,货到手上才使真理啊,要不他们就是能拖就拖.....
冒遇到过
我遇到过和楼主同样的事情,后来投诉了,京东的客服态度还不错。要我按照现价下订单,然后返我京券,相当于还是原订单的价格(促销时的价格),反卷的时间等了唱了点差不多有10天,京卷才到账。
我也碰到这个事情,是跟我家宝宝买尿不湿。活动是满500减100,结果订单也给取消了。你选择的是不是货到付款呢,货到付款很容易取消的。结果我投诉客服,他们说可以按活动价给我,但是不能减现只能直接给现金卷我同意了。Z搞笑的是我重新拍了东西后他们给了我现金卷,订单又被他们取消了但是现金卷还是给我了而且可以直接用,结果京东算是直接给了我100块
wywfamily发表于 2011-10-16 18:02 我也碰到这个事情,是跟我家宝宝买尿不湿。活动是满500减100,结果订单也给取消了。你选择的是不是货到付款 ...
不错赚了京东一百块,我一直都是给它送钱没赚过它一文钱。
应该是骗局,骗你滴电话费带
有是这样的套路.
laoshu513915发表于 2011-10-16 14:27 回复 吉祥小屋1983 的帖子一般显示武汉有货的 都是第二天可以送货的 楼主注意了哦
唉,悲哀啊,不知道她们是不是敷衍我在,表面做得蛮好,单也下了,价也改了,货还是没有看见!实际我又等了4天了,加上之前那个无缘无故被取消的单子我都等了10天了,还是没有任何消息!
lz他们很霸道的,我曾经在5月在京东里面买了个mp4,准备送人的,但是里面全拆开了,而且有别人头一年年底下了很多歌和没有看完的电影,我让他们退货,他们说你自己找快递公司把快递费垫上,我觉得很无理,他们客服说那过了2周你东西还没邮寄过了我们就不管了,要么你收下自己用,要么自己垫邮费送过来,我们检测有问题就给你退邮费。后来我问他们不该赔偿吗?他们客服说那不是我们负责的,我问他们谁负责?他们说不知道。后来我打12135也是很烂,武汉的不管,北京的说这样很难维权,你要是想让他们负责去北京他们总部去。后来我又联系京东如果按消协说的,那是他们的问题他们是不是该跟我报销车费和住宿费,他们说那是我自愿去的,不报销。而且是否是别人用过的东西是由他们送鉴定。我还,我路途费,住宿费都可以买好几个了。Z后我还是只能屈服,垫了快递费邮寄回去他们退钱退的也慢,而且快递费又争了很久才退。搞个屁东西搞了2个月!
我在淘宝上也遇过这种事,投诉也没用
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492060581发表于 2011-10-16 19:01 lz他们很霸道的,我曾经在5月在京东里面买了个mp4,准备送人的,但是里面全拆开了,而且有别人头一年年底下 ...
碰到这样不诚信的商家消费者确实很无力,尤其是没有门店,消费者维权更是难上加难,唯一能够对上话的只是个客服,这也做不了主那也说了不算,态度好的就抱着那几句她们认为能够说服你的话炒现饭,态度不好的要么就挂电话要么不吭声让你自说自话,唉,现在社会是进步了,这样的商家越来越多!
xembobo发表于 2011-10-16 19:17 你个勺啊 遇到这种事情应该直接付款的 一付款就OK了货到付款我记得人家有权单方面取消的你这算什么 我上 ...
在京东没有看见这样的条款啊,再说货到付款是他们自己推出的特色服务啊,他们不是天天嚷嚷全城免运费货到付款吗?我就是要让大家都看看他们货到付款是个怎样的服务!
但是我还是奇怪他为什么生存的很顺当。可能后台好吧
492060581发表于 2011-10-16 19:30 回复 吉祥小屋1983 的帖子但是我还是奇怪他为什么生存的很顺当。可能后台好吧
因为他还不是完全的稀乱,有时候还是可以的,抽风的服务!
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呵呵。我也被取消过。打客服电话,叫我再下一次订单。我说再下又被取消了怎么办。她不讲话了。。
e1ephant发表于 2011-10-16 20:08 呵呵。我也被取消过。打客服电话,叫我再下一次订单。我说再下又被取消了怎么办。她不讲话了。。
不知道是不是下了也白下,反正到现在还没有消息!
我是京东控~
我们家的电器几乎都是在京东上面买的
一直觉得服务还不错
看来是么有碰见问题
么有吃过他们的亏的
以后要小心小心再小心
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