购物达人

刚被淘宝卖家狂骂,深刻体会我国语言文化的丰富。

18回复 阅读 8114

本帖Z后由 sophia927 于 2011-12-22 13:46 编辑

http://item.taobao.com/item.htm?spm=1103MJo5.1-8n*Vu.3-3M3GeU&id=12829089565&

Z近网购比较疯狂,12月初,在这家买了这个打底裤(地址如上),当时的价格是29元一条,2条包邮。收到货后发现2条裤子竟然不一样长,

不过网上买东西经常这样,不同批次的问题,我也就没怎么在意,后来仔细一看,2条都有长短腿的问题,其中一条特别明显。我先以为把短的那边拉一下也许会好,试过之后发现不行。

我想退肯定是不行的,换一条总算可以吧,当时与客服协商能否换一条,结果客服不肯,还以各种理由说本身就没有质量问题

本来这个事情没什么,淘宝经常遇到这样的问题,只不过觉得客服态度蛮不好。本身裤子就有问题,还不承认,然后就给了差评。裤子就只有凑合着穿,每次穿的时候都把长的那段给召进去,反正穿上身后,总有一边是拥着一坨的。

结果.........上个礼拜,忘了是礼拜几,晚上十点多接到这家客服电话,突然说愿意给我退那条有问题裤子,然后要求改差评。我说我已经穿了,对方说穿过也可以。不过由于当时太晚,我说第二天再说。

结果二天联系客服客服不理。

本以为这事就完了。结果今天中午刚接到这家客服电话,一个说话很冲的男的,问我要怎么解决这个事情,我还奇怪,不是不理我吗,怎么又打来了.我说上次说要给我退的,结果后来又不肯了。那位男客服问我那裤子现在在哪,我说在我这,不过穿过了。结果那男的突然就爆发了:穿过了就证明可以穿,可以穿就行了,你他妈的有毛病吧,你给老子把差评改过来。我当时就火了,我说你刚才骂谁,你凭什么骂人?你有没有电话录音的,你放出来给别人听听,然后对方那男的继续:老子骂你怎么了。。。。。。。。后面那男的骂人话我就不打了。

我只能说我没有电话录音,我没有啥证据。我只想说,这个东西有没有问题,图片在那,也许你我的判断标准不同,但是你没有权利骂人。对方客服打过来的电话是18042550551. 以后如果要买这家的东西,小心一点。

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全部回复

慧慧. 大学三年级

我深度怀疑你会被骚扰到你改掉差评为止..

静静的生活 大学三年级

其实这个事情你处理错了~

我刚好有个这样子的事情,属于卖家发货质量的问题,你可以多打几个淘宝的买家客服热线让他们帮你和卖家沟通。如果不行,你就确认收货后,先不给评价,再来申请维权。要求他们换货,并上传实物的图片。2天内卖家不处理的话,淘宝客服就会介入处理。质量问题引起的退换货,运费也应该他们承担。

你窝了一肚子的气,我可以理解。还好金额不大,就当一个教训呢~

sophia927 高中三年级
慧慧.发表于 2011-12-22 13:59 我深度怀疑你会被骚扰到你改掉差评为止..

就是由于买家的妥协,所以才有更多的人被所谓的“好评”及“皇冠卖家”头衔所欺骗,也就造就了今天卖家可以肆无忌惮的在电话里骂人,买个东西还被人问候全家,这就是所谓的交易规则?

哈比YOYO 硕士三年级
静静的生活发表于 2011-12-22 14:00 其实这个事情你处理错了~我刚好有个这样子的事情,属于卖家发货质量的问题,你可以多打几个淘宝的买家客服 ...

同意

17pooh 大学三年级

我以前给个中评还被打电话咧,不过还没有到问候我全家的地步,因为我人好帮他们改了

乖乖喵 博士后
慧慧.发表于 2011-12-22 13:59 我深度怀疑你会被骚扰到你改掉差评为止..

+1/..

肖海霞 初中一年级

你应该投诉,坚决维护自己的权益。

taolesihao 硕士三年级

这个卖家要拉入黑名单!

happyhappyguang 大学一年级

什么卖家啊,,哎,,看到好评不是蛮高的,我就不敢买,,,

苏格沫 博士一年级

稀烂的卖家。

paparazzi 初中三年级

他可以电话骚扰你 你也可以骚扰他撒 反正他的电话是要用来做生意的 怕鬼 而且现在电话都可以屏蔽的

bluebutterfly 超级意粉

MM为什么会买这条裤子呢?看其它买家的评论,反映并不好啊

iris.cc 大学一年级
静静的生活

这个方法很对头,而且对方来电的时候当对方表明身份的时候,你可以假装信号不好,说稍等下,然后趁机把电话录音打开,把对话都录下来,而且在跟对方通话的时候一定要问,对方是谁,诱导他说他是某某店的,这样他骂再脏的话你也不怕,录好后,淘宝维权,1首先质量问题2辱骂买家,淘宝会受理之后轻责扣分扣钱,重责关店。而且如果他不停骚扰也可以靠这些证据报警。

红喜坊婚典 大学三年级

淘宝这个树林,什么鸟都有,下回买东西眼睛睁大点就行了,我刚刚淘宝的时候还不是上过不少当的!

石头森林 硕士一年级

维权~卖家恶意骚扰~然后申请淘宝客服介入~

他要再跟你打电话,切记,一定要录音~

我爱吃肉。 硕士二年级

支持曝光

小熊丁丁 高中三年级

这样的质量这样的态度居然还卖出克了那么多条

嗯、微笑 硕士三年级

看了一哈

这店6个月的差评40个 30天内的是16个

平均一下来看··说明他们还是在想办法处理差评问题的。

他们还会打电话你的。到时候你就直接说你自己的意愿。

当然还是可以适当的协商一哈。你换的话他们要亏20的邮费。当然补愿意了。

直接退掉好了。就算你换一个 还是会有这种质量情况的。

另外·你直接说·再骂人大不了裤子我留下将就穿。差评给他慢慢观赏。

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