汉阳招客服人员不倒班 一周2天休 交五险

1、客户服务岗位从业经验或计算机相关行业(包括软件，硬件，网络等)从业经验。

工作内容描述：

1、负责接听客户电话咨询，根据知识库解答处理客户所提软件使用问题；

2、将客户问题进行完整、及时、准确的记录，并跟进问题直至问题解决；

岗位要求：

1、普通话标准，吐字清晰，有良好的沟通能力；

2、熟练的文字录入能力，中文录入速度60个/分钟以上；

3、能够熟练操作计算机各种操作平台，包括：Windows XP/2000/2003等；

4、能熟练应该办公软件；

5、具备高度热忱的客户服务意识、责任心，能承受工作的压力；

6、良好的学习能力，能快速掌握新的知识并达到预定要求；

7、积极主动，具有良好的团队合作精神；

8、吃苦耐劳，工作稳定。